서비스 약관 - 소비자

GigSky를 선택해 주셔서 감사합니다!

본 서비스 약관(이하 "약관") 및 개인정보 처리방침 (이하 통칭하여 "계약")은 계정 소유자("귀하" 또는 "계정 소유자")와 긱스카이 주식회사("긱스카이") 간의 관계를 구속력 있게 규율하며, 본 약관의 주요 내용은 다음과 같습니다:

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정의:

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"계정 소유자"란 GigSky에 계정을 개설하고 해당 계정과 유효한 GigSky SIM과 같은 GigSky 제품을 연결했거나 연결할 예정인 사람을 의미합니다;
"eSIM"은 GigSky 서비스를 사용하는 기기에 내장된 SIM을 의미합니다;
"GigSky SIM" 또는 "SIM"은 GigSky에서 제공하는 로밍 SIM 카드를 의미합니다;
"긱스카이 애플리케이션" 또는 "긱스카이 앱"은 긱스카이에서 제공하는 독점 소프트웨어 애플리케이션을 의미합니다;
"긱스카이 제품"이란 총칭하여 "긱스카이 SIM", "긱스카이 애플리케이션", "모바일 핫스팟", "eSIM" 및 판매용으로 제공되는 모든 긱스카이 서비스 또는 제품을 의미합니다;
"지적 재산권"이란 집단적 또는 개별적으로, 그리고 등록 또는 기타 공식화 여부에 관계없이 현재 존재하거나 향후 전 세계 어디에서나 발생하거나 생성될 수 있는 다음의 모든 권리를 의미합니다:
(i) 배타적 이용권, 저작권, 디자인, 저작인격권, 초상권 등 저작물과 관련된 권리,
(ii) 상표, 서비스 마크, 트레이드 드레스, 로고, 상호, 도메인 이름 및 회사 이름과 그 모든 번역, 각색, 파생, 조합 및 이와 관련된 모든 영업권을 포함하되 이에 국한되지 않는 권리;
(iii) 영업 비밀 및 노하우;
(iv) 산업재산권 및 특허, 특허 출원, 가출원, 계속, 계속 부분, 재심사 증명서, 실용신안, 발명 등록 및 발명 공개와 관련된 모든 권리;
(v) 기밀 정보, 권리, 이익 및 양도, 계약, 라이선스, 명시적 또는 묵시적, 라이선스 등록에 따라 존재하는 권한을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 기타 소유권;
(vi) 본 정의의 (i) 내지 (v)에 언급된 권리에 대한 신청, 출원, 등록, 갱신, 연장, 파생, 수정, 개선, 결합, 분할, 재발행 등에 관한 권리 또는 이와 관련된 모든 권리;
"모바일 핫스팟"은 GigSky에서 제공하는 휴대용 모바일 Wi-Fi 라우터를 의미합니다;
"참여 회원 사업자"는 계정 소유자가 GigSky SIM을 사용할 수 있는 네트워크에 있는 GigSky의 각 사업자 파트너를 의미합니다;
"서비스" 또는 "긱스카이 서비스"는 계정 소유자에게 제공 및 판매되는 긱스카이 데이터 요금제 및 기타 데이터 서비스를 의미합니다;
"충전"이란 계정 소유자가 SIM/eSIM으로 추가 데이터 사용을 위해 서비스를 구매하는 것을 의미합니다.

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서비스 설명:

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본 약관은 GigSky 제품의 판매 및 사용에 적용됩니다.
SIM을 포함한 GigSky 제품은 만 18세 이상에게만 판매할 수 있습니다.
계정에는 유효한 SIM/eSIM이 연결되어 있어야 합니다. 이메일 주소가 확인되지 않은 계정은 계정 개설 후 30일 이내에 삭제됩니다.
SIM에는 데이터가 미리 로드되어 있지 않으며 SIM으로 데이터를 사용하려면 서비스를 구매해야 합니다.
일단 판매된 SIM 및 모든 충전은 GigSky에 반환할 수 없으며, 카드 및/또는 충전 요금제의 활성화 여부에 관계없이 SIM 비용 및 사용하지 않은 사용량은 GigSky에서 환불되지 않습니다.
GigSky는 어떠한 경우에도 서비스 또는 계정 소유자가 구매한 충전에 남아 있는 잔액을 환불할 의무가 없습니다.
계정 소유자는 SIM/eSIM 사용에 대한 전적인 책임을 지며, 어떠한 경우에도 GigSky는 계정 소유자의 SIM/eSIM 및/또는 GigSky 서비스의 오용 또는 부적절한 사용으로 인해 계정 소유자가 발생하거나 입은 모든 손실, 비용 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
계정 소유자의 SIM 및 모든 충전은 양도할 수 없습니다.
SIM은 세계이동통신사업자협회(GSMA)에서 정의한 '데이터 사용'만 허용합니다. 음성 통화, SMS, MMS를 포함한 다른 모든 서비스는 SIM으로 이용할 수 없습니다.
SIM은 잠금 해제된 장치와 GigSky APN(액세스 포인트 이름)을 사용할 수 있는 GigSky 장치에서만 작동합니다. 디바이스 구성에 대해서는 자주 묻는 질문을 참조하세요.
일부 목적지 국가의 일부 활성화된 데이터 요금제는 활성화된 데이터 요금제가 만료되지 않은 경우 미국 입국 시 남은 데이터를 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 목적지 국가가 이 조항에 해당하는 몇 안 되는 국가 중 하나인 경우 '검토 명령'에 해당 허용 여부가 표시됩니다.
이 조항에 해당하는 목적지 국가는 예고 없이 변경될 수 있습니다.
계정 소유자의 보호 및 데이터 보존 규정 준수를 위해 GigSky는 마지막 활동일로부터 18개월 이상 비활성 상태인 계정을 삭제할 권리를 보유하며, 계정 개설 후 30일 이내에 해당 계정에 SIM이 등록되지 않은 경우 계정 및 관련 데이터를 삭제할 권리도 보유합니다.
계정 소유자의 비활성 계정을 삭제한 경우, 계정 소유자는 새 SIM/eSIM이 있는 경우 새 계정을 개설할 수 있습니다.

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온라인 구매 또는 충전:

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계정 소유자는 GigSky SIM에 대한 첫 번째 온라인 구매 또는 충전 거래를 함으로써, 향후 동일한 SIM의 모든 구매 또는 충전에 대해 계정 소유자가 첫 번째 구매 또는 충전에 사용한 신용카드(또는 기타 승인된 결제 방법)를 자동으로 인출하는 것에 동의하고 GigSky에 권한을 부여합니다.
SIM의 기본 거래 통화는 미국 달러 또는 판매 시점에 표시되는 통화입니다.

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보증 없음

본 계약에 따라 GIGSKY가 제공하는 모든 제품 및/또는 서비스는 "있는 그대로" 그리고 "모든 결함이 있는 상태로" 제공되며, GIGSKY는 명시적, 묵시적 또는 법적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 모든 종류 또는 성격의 보증을 명시적으로 부인합니다(작동 가능성, 조건에 대한 보증은 포함하지 않음), 소유권, 비침해, 비간섭, 조용한 즐거움, 가치, 데이터의 정확성 또는 품질은 물론 상품성, 시스템 통합, 제작 기술, 적합성, 특정 목적에의 적합성 또는 잠재적이든 특허이든 결함의 부재에 대한 일체의 보증을 포함하되 이에 국한되지 않고 모든 보증을 부인합니다.
본 계약에 따라 GIGSKY가 제공하는 제품 및 서비스는 내결함성이 없으며, 제품 또는 서비스의 고장이 사망, 부상 또는 심각한 신체적 또는 환경적 피해로 직접 이어질 수 있는 원자력 시설, 항공기 항법 또는 항공기 통신 시스템, 대중교통, 직접 생명 유지 기계 또는 무기 시스템 운영과 같이 안전 성능이 필요한 위험한 환경에서 온라인 제어 장비로 사용하도록 설계, 제조 또는 의도되지 않았습니다("고위험 활동"). 따라서 GIGSKY는 고위험 활동에 대한 적합성에 대한 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다. 고객은 고위험 활동 또는 이와 유사한 애플리케이션에서 GIGSKY 제품 또는 서비스의 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 청구 또는 손해에 대해서도 GIGSKY가 책임을 지지 않음에 동의합니다.

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책임의 제한:

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어떠한 경우에도 긱스키는 어떠한 법적 이론에 의해서도 책임을 지지 않습니다: (i) 우발적, 결과적, 특수, 징벌적, 예시적 또는 간접적 손해 또는 손실된 이익에 대해 고객에게, 동일한 손해의 가능성에 대해 조언을 받았더라도, 그 원인이 무엇이든, 책임 이론과 무관하게, 불법 행위, 계약 또는 엄격한 책임에 관계없이, 책임이 없습니다, (ii) 고객 또는 제3자에게 GIGSKY 제품 또는 서비스의 설치 또는 사용으로 인한 개인적 상해와 관련된 손해에 대한 책임, 또는 (iii) 긴급 서비스 호출을 할 수 없는 경우를 포함하여 GIGSKY SIM 또는 GIGSKY 앱의 사용 또는 사용 불능으로 인해 또는 이와 관련하여 고객이 입을 수 있는 모든 손해에 대해. 고객이 주장하는 기타 모든 손해에 대한 GIGSKY의 총 책임은 본 계약에 따라 구매, 라이선스 또는 사용한 GIGSKY 제품 또는 서비스로 인해 발생한 고객의 실제 손해로 제한되며, 어떠한 경우에도 고객이 GIGSKY에 청구하는 특정 제품 또는 서비스에 대한 해당 일정에 따라 비충전 서비스의 경우 직전 3개월 동안 또는 고객의 청구일로부터 마지막 충전 서비스 동안 고객이 GIGSKY에 지불한 금액을 초과하지 않아야 합니다. 본 계약에 따라 또는 본 계약과 관련하여 제공되는 제품, 서비스 또는 시설이 GIGSKY와의 계약에 따라 제3자에 의해 제공되는 경우, 여기에 명시된 GIGSKY의 책임의 부인 및 제한은 해당 제3자에게까지 완전히 적용됩니다. 본 계약에 포함된 면책 조항 및 제외 조항은 배타적 구제책과 독립적이며 그러한 배타적 구제책의 실패에도 불구하고 적용됩니다.
위 제한에는 데이터의 손실 또는 도난, 전송 지연 또는 실패, 서비스 중단, 기록, 소프트웨어 프로그램 또는 기타 정보 또는 재산에 대한 무단 액세스 또는 손상, 이익 손실, 보상 비용 또는 기타 특별, 부수적, 결과적, 직접적, 간접적 또는 징벌적 손해가 포함되나 이에 국한되지 않습니다(발생 원인에 관계없이). 이러한 제한은 긱스키가 그러한 손해의 가능성을 사전에 통지받았거나 인지한 경우에도 적용됩니다.
GIGSKY는 SIM을 사용하거나 상호 연결할 수 있는 참여 회원 사업자의 네트워크 품질을 통제하지 않으며 통제할 수도 없습니다. 따라서 GIGSKY는 참여 회원 사업자의 네트워크의 성능(장애 포함)으로 인해 발생할 수 있는 모든 책임을 부인합니다.
어떤 주에서 개인 상해와 관련된 손해의 부인 또는 제한을 허용하지 않는 경우, 위의 부인 및 책임 제한은 해당 주에서 개인 상해에 대한 손해의 부인 또는 제한으로 해석되지 않습니다.

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규정의 변화:

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계정 소유자와 GigSky는 참여 회원 사업자 네트워크의 규제 기관 또는 기타 관할 법적 관할 기관이 통신 서비스에 대한 규제를 부과할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 긱스카이에게 새로운 규제가 부과되는 경우, 계정 소유자는 긱스카이가 새로운 규제를 반영하여 본 약관 및 계약을 변경할 권한이 있음을 인정하고 그러한 변경 사항을 기업 웹사이트에 게시할 것임을 인정합니다.

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계정 소유자의 동의:

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긱스카이에서 계정을 개설하면 해당 사람은 긱스카이가 본 약관 및 긱스카이의 개인정보 취급방침에 따라 계정 소유자의 개인 정보를 수집, 처리, 사용 및 보유하는 데 명시적으로 동의한 계정 소유자가 됩니다.
당사의 약관 및/또는 개인정보 취급방침에 동의하지 않으시려면 당사 웹사이트를 통해 GigSky 서비스, 제품, 앱 또는 GigSky의 모든 제품을 사용하지 마시기 바랍니다.
긱스키는 계정 소유자인 귀하가 긱스카이 계정을 개설하거나 긱스카이 서비스를 사용할 때 명시적으로 제공한 동의를 사용합니다.
긱스카이에서는 구매한 서비스를 제공하기 위해 긱스카이와 협력하는 제휴된 제3자를 제외하고는 사용자의 개인정보를 공유하지 않습니다 - 제3자와의 정보 공유에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
계정 소유자의 개인정보는 당사의 개인정보 처리방침 및 본 약관에 따라 보관됩니다.
계정 소유자는 언제든지 다음 주소(compliance@gigsky.com)로 요청을 제출하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

해지:

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다음과 같은 경우 GigSky는 서비스, GigSky 제품 또는 계약을 해지할 수 있습니다:
계정 소유자가 불법 또는 비윤리적인 목적을 포함하여 부적절한 사용으로 GigSky 제품을 남용하는 경우;
긱스카이 제품 구매 시 계정 소유자가 제공한 정보가 허위이거나 무단인 것으로 확인된 경우;
긱스카이가 판매된 긱스카이 제품을 종료하는 것이 공공의 이익에 가장 부합한다고 판단하는 경우, 또는
계정 소유자가 긱스카이의 개인정보 처리방침 및 이용약관을 포함하여 본 약관에 따른 계정 소유자의 의무를 위반하는 경우.
계약이 해지되면 GigSky는 계정 소유자의 서비스 및/또는 GigSky 제품에 대한 액세스를 차단할 권리가 있습니다.

불가항력:

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긱스카이가 본 약관 또는 계약에 따른 의무를 이행하지 못한 결과가 다음과 같은 경우 긱스카이의 의무 이행이 면제됩니다: (i) 관련 법률, 규정 또는 사법 명령의 요건 준수, (ii) 천재지변, 화재, 폭발, 홍수, 파업, 금수 조치, 테러 공격, 전쟁, 반란 또는 폭동, (iii) 적절한 노동, 연료, 전력 또는 원자재가 부족하거나 확보할 수 없는 경우; (iv) 계정 소유자의 장비 또는 제3자 제공업체가 사용하거나 계정 소유자에게 제공한 장비 또는 서비스의 고장 또는 오작동; 또는 (v) 전술한 내용에 국한되지 않고, 앞서 열거한 원인 유형에 속하는지 여부에 관계없이 면책 당사자의 합리적인 통제를 벗어난 기타 원인(각 (i) - (v)는 개별적으로 "불가항력적 사건"으로 규정합니다).
불가항력적인 사건으로 인한 지연은 상황에 따라 합리적일 수 있는 경우 그에 따라 이행이 연장되거나 이행의 전부 또는 일부가 면제됩니다.

공정 사용 정책:

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계정 소유자의 SIM 및 구매한 서비스 사용은 공정한 데이터 사용으로 예상됩니다.
과도한 데이터 사용량 또는 사용 기간은 GigSky의 단독 재량에 따라 합리적으로 결정되며, 이는 계정 소유자의 데이터 사용 권한 남용에 해당합니다.
긱스키는 데이터 사용량을 모니터링하고 계정 소유자가 서비스를 과도하게 사용하거나 남용하는 경우 언제든지 계정 소유자에게 제공된 서비스를 철회할 수 있는 권리를 보유합니다.
GigSky는 본 공정 사용 정책에 따라 정지, 철회 또는 해지된 SIM, eSIM 및/또는 GigSky 제품에 대한 상환, 보상 또는 그에 따른 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

관할권 및 중재:

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미국 캘리포니아주 법률이 본 약관 및 계약에 적용되며 계정 소유자는 GigSky, Inc. 본사가 위치한 카운티의 캘리포니아주 법원의 관할권에 복종하는 데 동의합니다.
본 약관 또는 계약 또는 본 계약의 위반, 해지, 집행, 해석 또는 유효성으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁은 긱스카이의 단독 재량에 따라 본 중재 동의의 범위 또는 적용 가능성 결정을 포함하여 캘리포니아주 팔로알토에서 3명의 중재자 앞에서 중재를 통해 결정됩니다. 중재는 포괄적 중재 규칙 및 절차에 따라, 그리고 해당 규칙의 신속 절차에 따라 또는 JAMS의 간소화된 중재 규칙 및 절차에 따라 JAMS에 의해 관리됩니다.
위의 이전 단락에도 불구하고 GigSky는 실제 또는 위협적인 위반에 대한 구제책으로 특정 이행, 금지 명령 또는 기타 공평한 구제를 위해 관할 법원에 상대방을 구속하는 데 필요한 모든 소송을 제기할 권리를 가집니다.

소유권:

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본 약관 또는 계약의 어떠한 조항이나 당사자의 거래 또는 이행 과정에서도 명시적으로 부여된 경우를 제외하고는 금반언, 법적 작동 또는 기타 방법으로 GigSky, 그 계열사 또는 제3자의 지적 재산권에 대한 권리, 소유권 또는 이익을 양도, 양도 또는 부여하거나 명시적 또는 묵시적 라이선스를 부여하거나 양도 또는 부여한다고 주장할 수 없습니다. 긱스카이와 그 계열사 및 라이선스 제공자는 본 계약에 따라 계정 소유자에게 명시적으로 부여된 제한된 권리를 제외한 모든 권리를 보유합니다.
긱스카이 제품 및 서비스에 대한 모든 지적 재산권은 긱스카이의 소유입니다. 계정 소유자가 이러한 GigSky 제품 및 서비스를 구매하거나 사용한다고 해서 GigSky에서 계정 소유자에게 지적 재산권이 이전되는 것은 아닙니다.
계정 소유자는 긱스카이 제품 또는 서비스에서 긱스카이 또는 그 계열사 또는 라이선스 제공자의 지적 재산권을 손상시키는 어떠한 행위나 누락도 해서는 안 됩니다.
GigSky 상표 및 브랜드 사용은 이용 약관을 참조하시기 바랍니다. 사용 승인 시 GigSky는 상표 및 브랜드 사용 가이드라인을 제공합니다.

개인정보처리방침 및 이용약관:

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긱스키는 계정 소유자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 자세한 내용은 GigSky의 개인정보 처리방침( https://www.gigsky.com/privacy-policy)을 참조하세요.
긱스키는 긱스카이닷컴 방문자에게 훌륭한 경험을 제공하는 동시에 당사의 권리와 사용자의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 긱스카이의 이용약관은 https://www.gigsky.com/terms-of-use 에서 확인하세요.

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GigSky 체험 요금제:

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GigSky는 소비자 eSIM 서비스 사용자를 위한 무료 100MB 데이터 요금제를 제공합니다. 이 요금제는 100개 이상의 국가에서 여행 중이거나 임시 데이터 액세스가 필요한 사용자에게 GigSky의 eSIM 글로벌 네트워크에 익숙해지는 데 도움을 주고 짧은 기간 동안 인터넷에 연결할 수 있도록 설계되었습니다.
이용 자격. 무료 100MB 요금제는 2024년 2월 15일부터 GigSky 서비스를 이용할 수 있는 국가에서 호환되는 eSIM 지원 기기를 사용하는 모든 신규 사용자가 사용할 수 있습니다.
사용자 의무. 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항에 대한 책임이 귀하에게 있음을 인정하고 이에 동의합니다: 서비스 활성화를 위한 정확한 최신 정보 제공, 보안 비밀번호 및 이중 인증 방법 사용을 포함한 계정 및 디바이스의 보안 유지, 계정 또는 디바이스의 무단 사용 또는 보안 위반을 즉시 신고, 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하거나 네트워크 또는 서비스를 방해하는 행위 등 금지된 서비스 사용을 피할 책임이 있습니다.
서비스 제한: 요금제에 포함된 적격 국가 목록은 GigSky의 단독 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있으며, 무료 100MB 평가판 요금제는 사용자에게 어떤 유형의 금전적 이체를 구성하지 않습니다. GigSky는 사용자가 본 약관을 위반하고 있다고 판단되는 경우를 포함하여 어떠한 이유로든 언제든지 무료 100MB 요금제 또는 무료 요금제와 연결된 계정을 일시 중지할 수 있는 권리를 보유합니다.
변경 및 취소. GigSky는 어떤 이유로든 언제든지 무료 100MB 요금제 또는 본 약관을 수정, 일시 중단 또는 해지할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 등록된 이메일 주소를 통해 귀하에게 전달됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 사용하면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

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무제한 데이터 요금제:

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무제한 데이터 요금제는 GigSky에서 지정한 기간 동안 사용자에게 무제한 데이터 사용을 제공합니다. 무제한 요금제는 일일 고속 데이터 할당량으로 구성됩니다. 사용자가 일일 고속 데이터 할당량을 모두 소진하면 다음 고속 데이터 기간이 시작될 때까지 데이터 속도가 감소합니다. 고속 데이터의 일일 할당은 사용자가 구매한 요금제 기간 동안 24시간마다 초기화됩니다.