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긱스카이 계정이 없는 경우 긱스카이 데이터 요금제를 구매하려면 가입해야 합니다.
이미 긱스카이 계정이 있는 경우 해당 계정을 계속 사용할 수 있습니다.
더 궁금한 점이 있으시면 GigSky 지원팀( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
eSIM 라벨을 변경하기 전에 다운로드 및 설치 중에 GigSky eSIM 라벨을 지정한 대로 유지하는 것이 좋습니다. 서비스 문제가 있거나 지원이 필요한 경우 도움을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
eSIM 레이블을 변경하려는 경우:
더 궁금한 점이 있으면 GigSky 고객센터( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
더 궁금한 점이 있으시면 GigSky 지원팀( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
긱스카이 고객 지원팀에서 요청하지 않는 한 GigSky eSIM을 삭제하지 마세요. eSIM을 삭제하면 긱스카이 데이터 요금제도 삭제되며, 이후에는 복원할 수 없습니다.
eSIM을 삭제하라는 메시지가 표시되면...
iOS
Android
추가 문의사항이 있거나 실수로 eSIM을 삭제한 경우 GigSky 고객센터( support@gigsky.com)로 문의하시기 바랍니다.
eSIM 닉네임은 기기에서 eSIM을 식별하는 방법입니다. Apple iPhone의 경우 기본값은 사용자가 iPhone에 지정한 이름 뒤에 "eSIM"이 붙습니다.
eSIM 닉네임을 찾으려면
eSIM의 닉네임을 변경하려면 다음과 같이 하세요.
더 궁금한 점이 있으시면 GigSky 지원팀( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
Apple 아이폰 eSIM:
더 궁금한 점이 있으시면 GigSky 지원팀( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
아니요. GigSky 서비스는 데이터 전용이므로 GigSky eSIM과 연결된 전화번호가 없습니다. 기본 음성 회선을 GigSky eSIM 요금제로 설정하지 마세요. 그러면 음성 회선이 비활성화됩니다.
더 궁금한 점이 있으시면 GigSky 지원팀( support@gigsky.com)으로 문의하시기 바랍니다.
긱스카이 서비스를 이용하려면 디바이스의 잠금을 해제해야 합니다. 미국 이동 통신사에서 디바이스 잠금을 해제하는 방법은 다음과 같습니다. 미국 이동 통신사 중 하나에서 기기를 받지 못한 경우, 국내 이동 통신사에 기기 잠금 해제에 대해 문의하세요.
Verizon
잠금 해제는 다음을 수행하면 자동으로 이루어집니다:
이는 기기 비용을 전액 결제했거나 요금제를 사용 중인지 여부에 관계없이 적용됩니다.
Verizon 고객 서비스: 1-800-837-4966
AT&T
디바이스 잠금을 해제하려면 다음과 같이 하세요:
AT&T 프리패드의 경우, 6개월 동안 서비스를 이용해야만 휴대폰 잠금을 해제할 수 있습니다.
모든 요구 사항을 충족하는 경우 AT&T 웹사이트에서 기기 잠금 해제 양식을 작성해야 합니다.
AT&T 고객 서비스: 1-800-331-0500
T-Mobile
선불 및 후불 요금제에서 디바이스를 잠금 해제하기 위한 전제 조건은 다음과 같습니다:
그런 다음 후불 요금제의 경우
또는 선불 요금제의 경우:
모든 요구 사항을 충족하는 경우 T-Mobile 계정에서 잠금 해제를 요청하거나 T-Mobile 고객 서비스에 전화하여 잠금 해제를 요청하세요.
T-Mobile 고객 서비스: 1-800-746-0949
Sprint
Sprint와 T-Mobile이 합병하면서 두 회사의 디바이스 잠금 해제 정책은 거의 동일해졌습니다. Sprint의 전제 조건은 다음과 같습니다:
장치가 비활성 상태이고 더 이상 사용하지 않는 경우, Sprint 고객 서비스에 연락하여 잠금 해제를 요청해야 합니다.
스프린트 고객 서비스: 888-211-4727
Metro by T-Mobile
이전에 Metro PCS로 알려졌던 Metro는 이제 T-Mobile에서 운영합니다. 잠금 해제 절차는 T-Mobile과 약간 다릅니다. 전제 조건은 다음과 같습니다:
Apple 디바이스는 자동으로 잠금이 해제됩니다. Android 디바이스에 대한 별도의 지침이 있습니다.
메트로 고객 서비스: 888-863-8768
Boost Mobile
이제 Sprint가 T-Mobile과 합병함에 따라 Boost Mobile의 고객은 이제 DISH Wireless의 일부가 되었습니다.
Boost Mobile은 자동으로 휴대전화를 잠금 해제하거나 자격 여부를 알려주지 않으며, 잠금 해제 요청은 Boost Mobile의 고객 서비스 라인으로 전화해야만 할 수 있습니다.
전제 조건은 다음과 같습니다:
부스트 모바일 고객 서비스: 833-502-6678
UScellular
2016년부터 UScellular의 대부분의 휴대폰은 잠금 해제 상태로 판매되고 있습니다. UScellular 웹사이트에서 잠금 상태로 판매되는 휴대폰 목록을 확인할 수 있습니다. 이러한 휴대폰은 기본적으로 120일 동안 잠겨 있지만 후불 요금제 사용자라면 더 빨리 잠금을 해제할 수 있는 방법이 있습니다:
선불 요금제 고객은 120일 동안 기다려야 하며, 그 이후에는 휴대폰이 자동으로 잠금 해제됩니다.
UScellular 고객 서비스: 888-944-9400
아래 정보는 2023년 1월 1일을 기준으로 저희가 아는 한 가장 최신의 정보입니다. 기기가 eSIM과 호환되는지 확실히 확인할 수 있는 유일한 방법은 제조업체에 문의하는 것입니다. 또한 GigSky 서비스를 이용하려면 기기가 통신사 잠금 해제 상태여야 합니다.
Apple 아이폰
설정 > 일반 > 정보 화면의 "이동 통신사 잠금" 섹션에 "SIM 제한 없음"이라고 표시되면 iPhone의 잠금이 해제된 것입니다. 설정 > 셀룰러 화면에서 "eSIM 추가" 옵션이 표시되면 eSIM을 지원합니다.
중국 본토의 모든 iPhone 및 홍콩 및 마카오의 iPhone 장치(iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2 및 iPhone XS 제외)에는 eSIM 기능이 없습니다.
iPhone 13 및 14 모델에서는 두 개의 eSIM을 동시에 활성화할 수 있습니다.
Apple iPad with Cellular
삼성
삼성은 지리적 위치에 따라 eSIM 액세스를 제한합니다. 또한 새로운 운영 체제 릴리스를 통해 일부 장치에서 eSIM 기능을 제거했습니다. 다음이 표시되면 장치에서 eSIM을 사용할 수 있는 것입니다:
설정 > 연결 > SIM 카드 관리자에서 "모바일 요금제 추가 / eSIM 모바일 요금제 추가"
갤럭시 S20/S21 FE 4G/5G(모든 국가), 갤럭시 Z 플립 5G(미국), 노트 20 울트라(미국 및 홍콩), 갤럭시 Z 폴드 2(미국 및 홍콩)는 eSIM과 호환되지 않습니다.
구글
"Download a SIM instead?"라는 메시지가 표시되면 Google Pixel은 eSIM을 사용할 수 있는 기기입니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM +를 탭한 후 옵션을 선택하세요.
호주, 일본, 대만에서 구입했거나 미국 또는 캐나다 이동통신사(Sprint 및 Google Fi 제외)에서 구입한 Pixel 3는 eSIM과 함께 작동하지 않습니다.
동남아시아, 일본 및 미국 Verizon의 Pixel 3a는 eSIM과 호환되지 않습니다.
화웨이
P40 Pro+ 및 P50 Pro는 eSIM과 호환되지 않습니다.
Oppo
Find X5 Lite는 eSIM과 호환되지 않습니다.
기타 제조업체
지금 다음 국가에서 eSIM이 포함된 Honor Magic 4를 사용할 수 있습니다: 체코, 독일, 이탈리아, 카타르, 루마니아, 사우디아라비아, 남아프리카공화국, 스페인, 아랍에미리트, 영국.
지금 미국 내 Xperia 휴대폰 모델은 eSIM을 지원하지 않습니다.
드문 경우이긴 하지만 그렇습니다. 때때로 하루에 너무 많이 사용하면 성능이 일부 저하될 수 있으며 동영상 스트리밍과 같이 사용량이 많은 특정 활동이 영향을 받을 수 있습니다. 그러나 이러한 제한은 해당일의 남은 시간 동안만 지속되며 다음 날이면 원래 속도로 재개됩니다.
