Conditions d'utilisation - IoT

Merci d'avoir choisi GigSky !

Les présentes Conditions de service ("Conditions") et la Politique de confidentialité (collectivement, "Accord") sont contraignantes et régissent la relation entre le titulaire du compte ("vous" ou "titulaire du compte") et GigSky, Inc. ("GigSky") - ces Conditions sont les suivantes :

Définitions :

  1. "Titulaire du compte" ou "Client" désigne la personne ou l'entité qui a ouvert un compte auprès de GigSky et qui a ou est sur le point d'associer un Produit GigSky valide, tel que la carte SIM GigSky ou le Service GigSky à ce compte ;
  2. "Appareil(s)" désigne le matériel dans lequel la GigSky SIM ou l'eSIM est installée ;
  3. "eSIM" désigne la carte SIM intégrée dans votre appareil qui utilise les services GigSky ;
  4. "GEM" signifie GigSky Enterprise Manager, une plateforme en ligne pour les clients et leurs administrateurs désignés, utilisée pour gérer le Service GigSky ;
  5. "GigSky SIM" ou "SIM" désigne la carte SIM itinérante proposée par GigSky ;
  6. "GigSky Application" ou "GigSky App" désigne l'application logicielle propriétaire proposée par GigSky ;
  7. "Produits GigSky" ou "Produit(s)" désigne la carte SIM ou tout produit GigSky, y compris le GEM ;
  8. Par "droits de propriété intellectuelle", on entend tous les droits suivants, collectivement ou individuellement et indépendamment du fait qu'ils soient enregistrés ou formalisés d'une autre manière, qui peuvent actuellement exister ou qui peuvent ultérieurement naître ou être créés n'importe où dans le monde :
    (i) les droits associés aux œuvres de l'esprit, y compris, sans s'y limiter, les droits d'exploitation exclusifs, les droits d'auteur, les dessins et modèles, les droits moraux et les droits sur les masques ;
    (ii) les marques de commerce, les marques de service, l'habillage commercial, les logos, les noms commerciaux, les noms de domaine et les dénominations sociales, ainsi que toutes les traductions, adaptations, dérivations et combinaisons de ceux-ci, y compris l'ensemble du fonds de commerce qui y est associé ;
    (iii) les secrets commerciaux et le savoir-faire ;
    (iv) les droits de propriété industrielle et tous les droits associés aux brevets, aux demandes de brevet, aux demandes provisoires, aux continuations, aux continuations en partie, aux certificats de réexamen, aux modèles d'utilité, aux enregistrements d'inventions et aux divulgations d'inventions ;
    (v) les autres droits de propriété de toute nature, y compris, mais sans s'y limiter, les informations confidentielles, les droits, intérêts et pouvoirs existant en vertu de cessions, de contrats, de licences, explicites ou implicites, et d'enregistrements de licences ; et
    (vi) les droits relatifs aux demandes, dépôts, enregistrements, renouvellements, extensions, dérivés, modifications, améliorations, combinaisons, divisions, rééditions et autres droits similaires pour tout droit visé aux points (i) à (v) de la présente définition ;
  9. "Opérateur Membre Participant" désigne chacun des opérateurs partenaires de GigSky dans les réseaux desquels la SIM GigSky peut être utilisée par le Titulaire de Compte ;
  10. "Service(s)" ou "Service(s) GigSky" désigne le(s) plan(s) de données GigSky et tout autre service de données fourni et vendu au Titulaire de Compte ;
  11. "Recharge" : achat d'un service par le titulaire du compte pour une utilisation supplémentaire de données avec la carte SIM/eSIM de l'appareil ou des appareils.

Conditions et description du service :

  1. Ces conditions régissent la vente et l'utilisation des produits GigSky.
  2. Les produits GigSky ne peuvent être vendus qu'à des personnes âgées de 18 ans et plus.
  3. Les clients doivent s'inscrire sur le site web de GigSky. Les clients doivent fournir les informations demandées et accepter les présentes conditions de service et notre politique de confidentialité pour s'inscrire.
  4. Un compte doit être associé à une carte SIM/eSIM valide. Un lien d'activation sera fourni, qui n'est actif que pendant 24 heures. S'il a expiré, le client peut demander une réactivation par l'intermédiaire de GEM.
  5. La carte SIM n'est pas préchargée avec des données et un service doit être acheté pour utiliser des données avec la carte SIM.
  6. La carte SIM et toute recharge une fois vendue ne peuvent pas être retournées à GigSky et le coût de la carte SIM et de toute utilisation non utilisée ne seront pas remboursés par GigSky, que la carte et/ou le plan de recharge aient été activés ou non. GigSky n'est en aucun cas tenu de rembourser le solde restant dans le Service ou dans toute recharge achetée par le Titulaire du Compte.
  7. Le Titulaire du Compte est entièrement responsable de l'utilisation de la SIM/eSIM et en aucun cas GigSky ne sera responsable des pertes, dépenses ou dommages encourus ou subis par le Titulaire du Compte suite à une mauvaise utilisation ou une utilisation non conforme de la SIM/eSIM et/ou des Services GigSky par le Titulaire du Compte.
  8. La carte SIM d'un titulaire de compte et toute recharge ne sont pas transférables.
  9. La carte SIM ne permet que l'utilisation de données, selon la définition de la Global System for Mobile Association (GSMA). Tous les autres services, y compris les appels vocaux et les MMS, ne peuvent être effectués avec la carte SIM.
  10. La carte SIM ne fonctionne que sur les appareils débloqués et les appareils GigSky, qui peuvent utiliser le nom du point d'accès GigSky (APN). Pour la configuration de l'appareil, veuillez lire notre FAQ.
  11. Pour la protection du titulaire du compte et conformément à notre politique de conservation des données, GigSky se réserve le droit de supprimer les comptes inactifs pendant plus de 18 mois à compter de leur dernière activité ; GigSky se réserve également le droit de supprimer tout compte et ses données associées si aucune carte SIM n'est enregistrée sur le compte dans les 30 jours suivant l'ouverture du compte.
  12. Après la suppression de son compte inactif, le titulaire du compte peut ouvrir un nouveau compte en s'inscrivant.

Achat ou recharge en ligne :

  1. Le Titulaire du Compte, en effectuant son premier achat en ligne ou sa première transaction de recharge pour un SIM GigSky, consent et autorise GigSky à débiter automatiquement la carte de crédit (ou tout autre moyen de paiement autorisé) utilisée pour le premier achat ou la première recharge par le Titulaire du Compte pour tout achat ou recharge ultérieurs de la même SIM.
  2. La monnaie de transaction par défaut de la carte SIM est le dollar américain ou la monnaie affichée au point de vente.

Aucune garantie :

  1. TOUS LES PRODUITS ET/OU SERVICES FOURNIS PAR GIGSKY DANS LE CADRE DES PRESENTES SONT FOURNIS "EN L'ETAT" ET "AVEC TOUS LES DEFAUTS", ET GIGSKY REJETTE EXPRESSEMENT TOUTE AUTRE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE D'OPERABILITE, D'ETAT, TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE NON-INTERFÉRENCE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE VALEUR, D'EXACTITUDE DES DONNÉES OU DE QUALITÉ, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'INTÉGRATION DU SYSTÈME, DE FABRICATION, D'ADÉQUATION, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE TOUT DÉFAUT, QU'IL SOIT LATENT OU PATENT.
  2. LES PRODUITS ET SERVICES FOURNIS PAR GIGSKY EN VERTU DES PRÉSENTES NE SONT PAS TOLÉRANTS AUX PANNES ET NE SONT PAS CONÇUS, FABRIQUÉS OU DESTINÉS À ÊTRE UTILISÉS EN TANT QU'ÉQUIPEMENT DE CONTRÔLE EN LIGNE DANS DES ENVIRONNEMENTS DANGEREUX EXIGEANT DES PERFORMANCES À SÛRETÉ INTÉGRÉE, PAR EXEMPLE DANS LE CADRE DE L'EXPLOITATION D'INSTALLATIONS NUCLÉAIRES, DE SYSTÈMES DE NAVIGATION OU DE COMMUNICATION AÉRONAUTIQUES, DE TRANSPORTS EN COMMUN, DE MACHINES DE SURVIE DIRECTE OU DE SYSTÈMES D'ARMEMENT, DANS LESQUELS LA DÉFAILLANCE DES PRODUITS OU SERVICES POURRAIT ENTRAÎNER DIRECTEMENT LA MORT, DES BLESSURES CORPORELLES OU DES DOMMAGES PHYSIQUES OU ENVIRONNEMENTAUX GRAVES ("ACTIVITÉS À HAUT RISQUE"). EN CONSEQUENCE, GIGSKY REJETTE TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE D'ADEQUATION AUX ACTIVITES A HAUT RISQUE. LE CLIENT ACCEPTE QUE GIGSKY NE SOIT PAS RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS OU DOMMAGES RÉSULTANT DE OU LIÉS À L'UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES DE GIGSKY DANS DES ACTIVITÉS À HAUT RISQUE OU DES APPLICATIONS SIMILAIRES.

Limitations de responsabilité :

  1. EN AUCUN CAS GIGSKY NE POURRA ETRE TENU RESPONSABLE EN VERTU D'UNE QUELCONQUE THEORIE JURIDIQUE : (i) AU CLIENT POUR TOUT DOMMAGE INCIDENTAL, CONSEQUENTIEL, SPÉCIAL, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU INDIRECT, OU POUR TOUTE PERTE DE PROFITS, MÊME SI ELLE A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, QU'ELLE SOIT DÉLICTUELLE, CONTRACTUELLE, OU DE RESPONSABILITÉ STRICTE, (ii) AU CLIENT OU A TOUT TIERS POUR DES DOMMAGES RELATIFS A DES DOMMAGES PERSONNELS CAUSÉS PAR L'INSTALLATION OU L'UTILISATION DE TOUT PRODUIT OU SERVICE DE GIGSKY, OU (iii) POUR TOUT DOMMAGE QUE LE CLIENT PEUT SUBIR EN RAISON DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ À UTILISER LA SIM GIGSKY OU L'APP GIGSKY, Y COMPRIS L'INCAPACITÉ À EFFECTUER DES APPELS DE SERVICE D'URGENCE. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE GIGSKY POUR TOUT AUTRE DOMMAGE REVENDIQUÉ PAR LE CLIENT SERA LIMITÉE AUX DOMMAGES RÉELS DU CLIENT CAUSÉS PAR TOUT PRODUIT OU SERVICE GIGSKY ACHETÉ, LICENCIÉ OU UTILISÉ DANS LE CADRE DE CET ACCORD, ET NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LES MONTANTS PAYÉS À GIGSKY PAR LE CLIENT POUR LES TROIS (3) MOIS PRÉCÉDENTS POUR LE SERVICE SANS RECHARGE OU LE DERNIER SERVICE DE RECHARGE À PARTIR DE LA DATE DE LA RÉCLAMATION DU CLIENT, SELON LE BARÈME APPLICABLE POUR LE PRODUIT OU SERVICE SPÉCIFIQUE FAISANT L'OBJET DE LA RÉCLAMATION DU CLIENT À L'ENCONTRE DE GIGSKY. DANS LA MESURE OÙ LES PRODUITS, SERVICES OU INSTALLATIONS FOURNIS EN VERTU DES PRÉSENTES, OU EN RELATION AVEC LE PRÉSENT ACCORD, SONT FOURNIS PAR DES TIERS CONFORMÉMENT À UN ACCORD AVEC GIGSKY, LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET LES LIMITATIONS DE LA RESPONSABILITÉ DE GIGSKY ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT S'ÉTENDENT PLEINEMENT À CES TIERS. LES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET LES EXCLUSIONS CONTENUES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT SONT INDÉPENDANTES DE TOUT RECOURS EXCLUSIF ET S'APPLIQUENT NONOBSTANT L'ÉCHEC DUDIT RECOURS EXCLUSIF.
  2. LA LIMITATION CI-DESSUS COMPREND, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES RÉSULTANT DE LA PERTE OU DU VOL DE DONNÉES, DE RETARDS OU DE DÉFAILLANCES DE TRANSMISSION, D'INTERRUPTIONS DE SERVICE, D'ACCÈS NON AUTORISÉ OU DE DOMMAGES AUX ENREGISTREMENTS, AUX PROGRAMMES LOGICIELS OU À D'AUTRES INFORMATIONS OU BIENS ; LA PERTE DE BÉNÉFICES ; LE COÛT DE LA COUVERTURE ; OU TOUT AUTRE DOMMAGE SPÉCIAL, ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF, DIRECT, INDIRECT OU PUNITIF, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE. CETTE LIMITATION S'APPLIQUE MEME SI GIGSKY A ETE AVISEE OU EST CONSCIENTE DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES.
  3. GIGSKY NE CONTROLE PAS ET NE PEUT PAS CONTRÔLER LA QUALITÉ DES RÉSEAUX DES OPÉRATEURS MEMBRES PARTICIPANTS DANS LESQUELS LA SIM OU L'eSIM PEUT ÊTRE UTILISÉE OU AVEC LESQUELS LA SIM OU L'eSIM PEUT S'INTERCONNECTER. PAR CONSÉQUENT, GIGSKY DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUVANT DÉCOULER DE LA PERFORMANCE, Y COMPRIS L'ÉCHEC, DES RÉSEAUX DE L'OPÉRATEUR MEMBRE PARTICIPANT.
  4. LORSQU'UN ETAT N'AUTORISE PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES RELATIFS AUX PREJUDICES PERSONNELS, LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITE CI-DESSUS NE DOIVENT PAS ETRE INTERPRETEES DANS CET ETAT COMME EXCLUANT OU LIMITANT LES DOMMAGES RELATIFS AUX PREJUDICES PERSONNELS.

Modifications de la réglementation :

  1. Le Titulaire de Compte et GigSky comprennent et acceptent que les régulateurs des réseaux de l'Opérateur Membre Participant, ou d'autres organismes de juridiction compétente, peuvent imposer des réglementations sur les services de télécommunication. Si de nouvelles réglementations sont imposées à GigSky, le Titulaire de Compte reconnaît par la présente que GigSky est autorisé à apporter des changements à ces Conditions et à ce Contrat qui reflètent les nouvelles réglementations et publiera ces changements sur son site web.

Consentement du titulaire du compte :

  1. En ouvrant un compte chez GigSky, cette personne devient un titulaire de compte qui a expressément consenti à permettre à GigSky de collecter, traiter, utiliser et conserver les informations personnelles du titulaire de compte conformément aux présentes conditions et à celles de la politique de confidentialité de GigSky .
  2. Si vous ne voulez pas accepter nos Conditions et/ou notre Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services, Produits, App. de GigSky, ou toute autre offre de GigSky par le biais de notre Site Web.
  3. GigSky utilise le consentement que vous, le titulaire du compte, nous avez expressément donné lors de l'ouverture de votre compte GigSky et/ou lorsque vous utilisez les services GigSky.
  4. GigSky ne partage pas vos informations personnelles sauf avec les tiers affiliés qui travaillent avec GigSky pour fournir les Services achetés - veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour les détails concernant le partage des informations avec les tiers.
  5. Les informations personnelles du titulaire du compte sont conservées conformément à notre politique de confidentialité et aux présentes conditions.
  6. Un titulaire de compte peut demander la suppression de son compte à tout moment en envoyant une demande à l'adresse suivante : compliance@gigsky.com.

Cessation d'activité :

  1. GigSky a le droit de résilier les Services, le(s) Produit(s) GigSky ou l'Accord si
  2. Le Titulaire du Compte abuse des Produits GigSky par une utilisation inappropriée, y compris à des fins illégales ou contraires à l'éthique ;
  3. Toute information fournie par le Titulaire du Compte lors de l'achat des Produits GigSky s'avère fausse ou non autorisée ;
  4. GigSky considère qu'il est dans le meilleur intérêt du public de mettre fin au produit GigSky vendu ; ou
  5. Le Titulaire du Compte viole l'une des obligations du Titulaire du Compte en vertu des présentes Conditions, y compris la Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation de GigSky.
  6. En cas de résiliation, GigSky a le droit de déconnecter l'accès du Titulaire du Compte aux Services et/ou aux Produits GigSky.

Force Majeure :

  1. GigSky sera excusé de l'exécution de ses obligations en vertu de ces Conditions ou de l'Accord si un tel manquement résulte de : (i) le respect de toute exigence de la loi applicable, de la réglementation ou de l'ordre judiciaire ; (ii) tout acte de Dieu, incendie, explosion, inondation, grève, embargo, attaque terroriste, guerre, insurrection ou émeute ; (iii) la pénurie ou l'incapacité d'obtenir de la main d'œuvre, du carburant, de l'énergie ou des matières premières appropriées ; (iv) toute défaillance ou mauvais fonctionnement de l'équipement du titulaire du compte, ou de tout équipement ou service utilisé ou fourni au titulaire du compte par un fournisseur tiers ; ou (v) sans limiter ce qui précède, toute autre cause échappant au
    contrôle raisonnable de la partie excusée, qu'elle appartienne ou non à la catégorie de causes énumérées ci-dessus (chacun des points (i) à (v) étant individuellement un "événement de force majeure").
  2. Tout retard résultant d'un cas de force majeure prolonge l'exécution en conséquence ou l'excuse, en tout ou en partie, selon ce qui est raisonnable dans les circonstances.

Politique d'utilisation équitable :

  1. L'utilisation de la carte SIM et du service acheté par un titulaire de compte est censée être une utilisation équitable des données.
  2. Le volume excessif ou la durée de l'utilisation des données, déterminé à la seule discrétion de GigSky, agissant raisonnablement, constituera un abus des privilèges d'utilisation des données par le Titulaire du Compte.
  3. GigSky se réserve le droit de contrôler l'utilisation des données et de retirer les Services fournis au Titulaire du Compte à tout moment en cas de surutilisation ou d'abus du Service par le Titulaire du Compte.
  4. GigSky ne sera pas responsable du remboursement, de la compensation ou de toute perte ultérieure de toute SIM, eSIM, et/ou Produit GigSky qui est suspendu, retiré ou résilié en vertu de cette Politique d'Utilisation Equitable.

Compétence et arbitrage :

  1. Les lois de l'État de Californie (USA) régissent les présentes Conditions et l'Accord et le Titulaire du compte accepte de se soumettre à la juridiction des tribunaux de l'État de Californie dans le comté où GigSky, Inc. a son siège social.
  2. A la seule discrétion de GigSky, tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou Accord ou la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de cet accord d'arbitrage, sera déterminé par arbitrage à Palo Alto, CA devant trois (3) arbitres. L'arbitrage sera administré par le JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage globales et aux procédures accélérées de ces règles ou aux règles et procédures d'arbitrage simplifiées du JAMS.
  3. Nonobstant le paragraphe précédent, GigSky aura le droit de déposer toute action nécessaire dans un tribunal compétent pour demander une exécution spécifique, une injonction, ou toute autre mesure équitable pour restreindre l'autre en tant que remède pour toute violation réelle ou menacée.

Propriété :

  1. Rien dans ces Conditions ou dans l'Accord ou dans les relations entre les Parties ou dans l'exécution des présentes ne doit transférer, céder ou accorder, ou être revendiqué comme transférant, cédant ou accordant tout droit, titre ou intérêt dans, ou expressément ou implicitement une licence, y compris par estoppel, opération statutaire, ou autrement, autre que celle expressément accordée, tout droit de propriété intellectuelle de GigSky, de ses Affiliés, ou de toute tierce partie. GigSky et ses Affiliés et concédants se réservent tous les droits, à l'exception des droits limités expressément accordés au Titulaire du Compte ci-dessous.
  2. Tous les droits de propriété intellectuelle des Produits et Services de GigSky appartiennent à GigSky. L'achat ou l'utilisation de ces Produits et Services de GigSky par le Titulaire du Compte n'implique pas le transfert des droits de propriété intellectuelle de GigSky au Titulaire du Compte.
  3. Le Titulaire de Compte ne doit pas s'engager dans un acte ou une omission qui porterait atteinte aux Droits de Propriété Intellectuelle de GigSky ou de ses Affiliés ou concédants de licence dans tout produit ou service GigSky.
  4. Pour l'utilisation des marques de GigSky et de la marque, veuillez consulter nos conditions d'utilisation. Sur approbation de l'utilisation, GigSky fournira des directives d'utilisation des marques et de la marque.

Politique de confidentialité et conditions d'utilisation :

  1. GigSky prend au sérieux la vie privée du Titulaire de Compte. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de GigSky pour plus de détails à https://www.gigsky.com/privacy-policy.
  2. GigSky s'engage à fournir aux visiteurs de Gigsky.com une expérience agréable mais aussi à protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Pour les conditions d'utilisation de GigSky, veuillez visiter https://www.gigsky.com/terms-of-use.

Dernière mise à jour : 25 mai 2018
gs_banner_white_logo.png


Centre d'aide

Comment utiliser mon numéro de téléphone en voyage ?
En savoir plus
Mes données ne se chargent plus.
En savoir plus
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas ?
En savoir plus
Puis-je gérer d'autres SIM GigSky avec l'application GigSky ?
En savoir plus
Quels iPhones prennent en charge la carte eSIM ?
En savoir plus
Puis-je utiliser la fonction Personal Hotspot sur mon iPad ?
En savoir plus
Comment utiliser mon numéro de téléphone en voyage ?
En savoir plus
Mes données ne se chargent plus.
En savoir plus
Le numéro de téléphone ne fonctionne pas ?
En savoir plus
Puis-je gérer d'autres SIM GigSky avec l'application GigSky ?
En savoir plus
Quels iPhones prennent en charge la carte eSIM ?
En savoir plus
Puis-je utiliser la fonction Personal Hotspot sur mon iPad ?
En savoir plus

Besoin d'une aide plus approfondie ?

En cliquant sur "Accepter tous les cookies", vous acceptez que des cookies soient stockés sur votre appareil afin d'améliorer la navigation sur le site, d'analyser l'utilisation du site et de nous aider dans nos efforts de marketing. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations.