Revue : Le service eSIM de GigSky pour les données seulement offre une connectivité LTE pratique pour les voyages

(Publié à l'origine sur MacRumors.com par Juli Clover)

Lors d'un récent voyage en Europe, j'ai eu l'occasion d'essayer le nouveau plan de données cellulaires à la carte de GigSky, disponible via eSIM sur les iPhone XR, XS et XS Max.

J'ai utilisé le service GigSky dans quatre pays, en testant la facilité d'utilisation, la couverture, le processus d'installation et l'utilisation de l'eSIM pour obtenir une connectivité cellulaire dans un autre pays.

Mise en place

La mise en place du service GigSky a été simple et bien plus pratique que de devoir se procurer une carte SIM physique pour accompagner un service cellulaire qui utilise une carte SIM standard. J'ai téléchargé l'application GigSky, je l'ai ouverte et j'ai sélectionné le pays que je visitais.

GigSky m'a recommandé d'acheter un plan une fois arrivé dans mon pays de destination (République tchèque), ce que j'ai fait, et une fois l'achat effectué et le paiement confirmé, j'étais installé et prêt à partir.

Exigences en matière de services

L'utilisation du service eSIM de GigSky nécessite un iPhone qui est à la fois déverrouillé et qui prend en charge l'eSIM, donc l'iPhone XS, XS Max, et XR. Mon opérateur est Verizon et j'ai acheté mon iPhone directement, il était donc débloqué par défaut et je n'avais rien d'autre à faire. L'eSIM GigSky a tout simplement fonctionné.

Les clients potentiels d'autres opérateurs devront s'assurer que leur iPhone a été déverrouillé pour que le service GigSky fonctionne. Il n'est pas disponible sur un appareil verrouillé.

Utilisation de l'eSIM

J'ai activé la carte GigSky eSIM après mon arrivée en République tchèque et, à partir de là, je n'ai plus eu besoin de faire quoi que ce soit lorsque je voyageais d'un pays à l'autre. Le plan de données était actif quel que soit le pays européen dans lequel je me trouvais, et je n'ai constaté qu'une interruption momentanée du service en traversant les frontières.

Lors de la première utilisation de l'eSIM, j'ai rencontré quelques difficultés. L'eSIM de GigSky est une carte de données uniquement, ce qui signifie qu'elle n'est pas associée à un numéro de téléphone, et je n'ai pas trouvé qu'il y avait suffisamment d'instructions sur le fonctionnement de cette carte.

Au départ, je voulais désactiver ma carte SIM Verizon pour m'assurer que je n'utilisais pas de données Verizon et que je ne passais pas d'appels ou de textos Verizon, mais cela m'a causé pas mal d'ennuis en pratique. Après avoir désactivé mon numéro Verizon le premier jour en République tchèque, j'ai été séparé des personnes avec lesquelles je me trouvais.

Il s'avère que la désactivation du numéro principal sans numéro secondaire désactive iMessage et FaceTime, et je n'ai pu faire passer aucun texte, message ou appel, si bien que j'ai été complètement déconnecté. Il y a probablement des problèmes similaires lorsque vous changez votre numéro iMessage principal, donc lorsque vous utilisez une carte SIM secondaire, qu'il s'agisse de données uniquement ou d'un numéro de téléphone différent, assurez-vous de laisser le numéro principal activé pour que iMessage continue de fonctionner.

Après ce petit accroc, j'ai réactivé mon numéro Verizon, configuré GigSky comme source de données principale et laissé Verizon comme source de données secondaire.

Je ne sais pas exactement comment cela fonctionne avec d'autres opérateurs, mais avec Verizon, le service TravelPass n'est pas activé tant que je n'ai pas passé d'appel téléphonique ou envoyé de message SMS. Comme je ne pouvais pas le désactiver complètement, il m'est arrivé une fois d'appeler quelqu'un par pochette et de me faire facturer 10 dollars de données par jour, mais c'était de ma faute.

Pendant la majeure partie du voyage, une fois les paramètres correctement établis, les données GigSky ont fonctionné sans problème et je n'ai pas eu besoin d'activer mon plan de voyage Verizon.

Couverture

J'ai testé le service de GigSky dans quatre pays d'Europe : Allemagne, Autriche, République tchèque et Hongrie. Dans la plupart de ces pays, sauf dans les zones rurales, j'ai bénéficié d'un service LTE fiable et rapide qui m'a permis d'utiliser les réseaux sociaux, de consulter mon courrier et de regarder des vidéos sans aucun problème.

En Hongrie, plus précisément à Budapest, mon service passait de la 3G à la LTE, mais je n'ai jamais été privé de connexion, à l'exception des zones reculées. Dans les grandes villes, et même dans les plus petites, ma connexion cellulaire a bien fonctionné.

Le service de GigSky a également fonctionné dans la région de la baie de Californie et à Washington DC, deux autres régions où j'ai pu tester sa fiabilité.

La connexion varie bien sûr selon les pays et il ne s'agit pas d'une mesure fiable pour le service dans d'autres régions, mais sur la base de cet échantillon, dans les zones urbaines, le service de GigSky est décent et comparable au LTE d'un opérateur standard.

Coûts

En Europe et dans plusieurs autres pays, y compris les États-Unis, le service de GigSky est proposé à partir de 10 $ et est disponible en plusieurs lots de données à haut débit (LTE si disponible) qui durent plus ou moins longtemps, ce qui vous permet d'acheter uniquement les données dont vous pourriez avoir besoin.

300MB de données sont disponibles pour 10$, et ce pot de données ne dure qu'une journée.

Vous pouvez obtenir 500 Mo de données pour 15 $, 1 Go de données pour 20 $ et 2 Go de données pour 30 $, tous ces pots de données étant disponibles pendant 15 jours.

Le plan le plus cher de GigSky est le plan de données de 5 Go, qui coûte 50 $ et dure 30 jours. J'ai choisi cette dernière option et j'ai utilisé environ 5 Go de données au cours de mon voyage. Je n'ai rien fait de particulièrement gourmand en données, mais j'ai navigué sur Internet,

vérifier les médias sociaux, télécharger des images sur les médias sociaux, vérifier les courriels et y répondre.

En ce qui concerne le prix, je pense que les options de GigSky sont assez chères, mais mon propre opérateur ne proposait rien de mieux. J'ai une couverture Verizon aux États-Unis, et le plan de voyage de Verizon est de 10 $ par jour pour 0,5 Go de données et des données 2G illimitées par la suite, ce qui représente peu de données à grande vitesse pour un prix élevé.

Certains opérateurs proposent de meilleures offres, mais la plupart limitent l'accès au réseau LTE ou facturent un prix assez élevé pour les données. T-Mobile propose des vitesses 2G illimitées gratuites en voyage ou facture 5 $ par jour pour 0,5 Go de données à haut débit, Sprint propose des données 2G gratuites en voyage ou des passes de données à haut débit pour 5 $ par jour (25 $ par semaine), et AT&T facture 10 $ par jour avec des vitesses LTE limitées à l'allocation normale de votre plan de données.

Il m'en aurait coûté plus de 100 $ pour avoir un accès limité à des données à haut débit sur Verizon pendant mon voyage, donc GigSky était sans aucun doute la meilleure option. Obtenir des cartes SIM dans chaque pays ou souscrire à un plan de données européen aurait probablement été la solution la plus économique, mais GigSky était l'option la plus simple et la plus avantageuse par rapport à ce que mon opérateur proposait.

Application

Au-delà de la configuration et de l'activation du service GigSky eSIM, l'application GigSky peut être utilisée pour le dépannage et pour répondre aux questions les plus fréquentes grâce à une section Support. Il y a également une option de paramétrage du compte, une boîte de réception pour communiquer avec GigSky en cas de questions sur le support client, et une section "référer un ami" pour référer des amis afin d'obtenir du crédit gratuit.

Lorsque j'ai utilisé le service GigSky, je n'ai pas vraiment ouvert l'application car la plupart des réglages sont gérés dans la section "Cellulaire" de l'application principale "Réglages" d'Apple.

Pays disponibles

Le service de données de GigSky fonctionne dans plus de 190 pays dans le monde, avec une carte de couverture disponible ici. Tous les pays d'Amérique du Nord et presque tous les pays d'Europe et d'Amérique du Sud supportent le service GigSky, ainsi que de nombreuses îles des Caraïbes.

Le service est plus limité en Asie-Pacifique, en Afrique et au Moyen-Orient, mais il fonctionne dans quelques pays.

Résultat final

Après avoir surmonté quelques difficultés liées à l'utilisation d'un service de données uniquement comme option secondaire sur un iPhone, j'ai pensé que GigSky était simple à utiliser, offrait une excellente couverture qui me laissait rarement sans connexion cellulaire et, en fin de compte, était pratique.

Obtenir une deuxième carte SIM ou un plan eSIM dans le pays où vous voyagez est une option et est potentiellement plus abordable que GigSky, mais cela peut s'avérer compliqué si vous visitez plusieurs pays.

50 $ pour 5 Go, ce n'est pas la meilleure offre de données, mais j'ai trouvé que ce pot de données m'a permis de tenir près de deux semaines avec une utilisation régulière - en téléchargeant des photos sur Instagram, en vérifiant mes e-mails, en répondant à des messages, en utilisant des cartes et en naviguant sur Internet - bien que je me sois connecté au WiFi là où il était disponible, par exemple dans les hôtels.

Le service GigSky a fonctionné sans problème même lorsque j'ai traversé les frontières en Europe, et je n'ai pas eu à m'embêter à changer de carte SIM, à changer de numéro de téléphone et à m'embêter avec iMessage, ou à trouver des forfaits différents dans des pays dont je ne parle pas la langue.

GigSky était beaucoup plus abordable que les forfaits proposés par mon propre opérateur ici aux États-Unis (Verizon facture 10 $/jour pour 0,5 Go et ensuite 2G illimité) et je n'hésiterais pas à l'utiliser à nouveau lors d'un autre voyage dans plusieurs pays. Je choisirais peut-être quelque chose de plus abordable si je me rendais dans un seul pays, mais il n'y a rien de mieux que la commodité d'un forfait de téléphone portable que l'on peut acheter et utiliser directement sur son appareil.

Comment acheter

Pour utiliser le service de GigSky via l'eSIM sur un iPhone XR, XS ou XS Max compatible, vous devrez télécharger l'application GigSky World Mobile Data sur l'App Store. À partir de là, les forfaits sont achetés dans l'application à des prix commençant à 10 $.

Remarque : GigSky a fourni à MacRumors un crédit de données de 100 $ pour les besoins de cet article. Aucune autre compensation n'a été reçue.