Cartão U.S. Bank Altitude® Connect Visa Signature® e GigSky

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O que é o GigSky?

Ao viajar internacionalmente, os titulares de cartões qualificados podem obter cobertura de dados em praticamente qualquer lugar com a Visa e a GigSky.

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GigSky é uma solução simples para manter pessoas, equipes e dispositivos conectados em todo o mundo. Os portadores do cartão U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature agora podem usar o aplicativo GigSky para acessar dados móveis globais gratuitos quando e onde quiserem, em mais de 125 países em todo o mundo.

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Selecione um plano no aplicativo, baixe um eSIM e conecte-se no local - não é necessário um cartão SIM físico. Eles não terão que lidar com as frustrantes tarifas de roaming de sua operadora de celular local e podem dizer adeus ao lento 2G internacional.

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Quem está qualificado para esta oferta?

Qualquer titular do cartão U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature.

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Qual plano de dados da GigSky eu receberei com meu cartão Visa qualificado?

Os portadores do cartão U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature podem receber 5 GB e 15 dias de roaming gratuito de dados celulares para uso em mais de 125 países.

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● Depois de receber meu plano de dados GigSky gratuito, quanto tempo falta para ativá-lo?

Ao receber um plano de dados GigSky de cortesia no checkout no aplicativo GigSky, os portadores de cartão têm até 30 dias para ativá-lo conectando-se à rede móvel GigSky. Ao final desse período de 30 dias, o plano GigSky é ativado automaticamente.

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● Quando o meu plano começa? É no momento em que recebo o plano de dados GigSky gratuito ou começa quando o plano GigSky é ativado?

O plano de dados GigSky começará a vigorar depois que o plano for ativado. Lembre-se de que você tem até 30 dias para receber seu plano de dados gratuito ao finalizar a compra no aplicativo GigSky antes que ele seja ativado automaticamente.

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● Os usuários autorizados da minha conta do cartão de crédito U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature também podem obter esse benefício?

A oferta só pode ser resgatada uma vez por número de cartão exclusivo pelo titular principal do cartão ou pelo usuário autorizado, aquele que for ativado primeiro.

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Gerenciamento de contas

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● Como faço para receber meu plano de dados GigSky gratuito?

Os portadores de cartão Visa elegíveis devem instalar o aplicativo GigSky em um dispositivo desbloqueado compatível com eSIM, criar uma conta GigSky e configurar seu cartão Visa elegível como o método de pagamento padrão para acessar esse benefício.

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● O que acontece quando meu plano de dados móveis GigSky gratuito termina ou se eu tiver usado todos os dados disponíveis?

Caso você tenha utilizado todos os dados alocados no plano de dados GigSky gratuito antes do final da duração do plano de 15/30 dias, você ainda poderá adquirir um plano GigSky adicional, conforme necessário. Se o seu plano gratuito expirou antes que você pudesse consumir os dados alocados, você está qualificado para receber planos de dados GigSky gratuitos adicionais ao usar o seu cartão de crédito Visa. Apenas um plano de dados gratuito GigSky pode estar ativo em um determinado momento.

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● Eu já tenho um plano de dados GigSky. Posso acumular meu plano de dados GigSky gratuito com o plano de dados GigSky existente?

Infelizmente, esse plano não pode ser acumulado em um plano GigSky existente, mas os portadores de cartão qualificados ainda poderão receber um plano de dados GigSky gratuito e, em seguida, poderão optar por continuar usando o plano GigSky existente até que ele expire / fique sem dados ou fazer a transição imediatamente para o plano de dados GigSky gratuito.

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● Onde posso encontrar a data de término do meu Plano GigSky gratuito?

O plano indicará se é um plano de 15 ou 30 dias. A duração e a data final começarão assim que o plano for ativado. Lembre-se de que você tem até 30 dias após receber seu plano de dados gratuito ao finalizar a compra no aplicativo GigSky antes que ele seja ativado automaticamente. Você pode ver quantos dias faltam para o plano ser ativado automaticamente e o número de dias restantes em um plano ativado no painel do plano encontrado na tela inicial do aplicativo GigSky.

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Cartão em arquivo

O que acontece se eu usar um cartão diferente do meu cartão de pagamento padrão para receber meu plano de dados GigSky gratuito?

Se você concluir a compra do seu pedido com um método de pagamento diferente do cartão de crédito Visa definido como método de pagamento padrão, você não terá mais direito a um plano de dados GigSky gratuito e terá que pagar o preço de varejo por um dos planos GigSky.

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● O que acontece se eu tiver vários cartões salvos em meu perfil?

Você pode ter vários cartões salvos em sua conta. Mantenha seu cartão de crédito Visa definido como seu método de pagamento padrão.

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● Meu cartão de crédito foi roubado ou perdido recentemente. Agora tenho um novo número de cartão de crédito, o que acontecerá com meu benefício?

Não se preocupe! Para manter o benefício, tudo o que você precisa fazer é entrar na sua conta GigSky e definir o método de pagamento padrão para o seu novo cartão de crédito Visa.

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● Meu cartão de crédito expirou recentemente. Agora tenho um novo número de cartão de crédito, o que acontecerá com meu benefício?

Não se preocupe! Para manter o benefício, tudo o que você precisa fazer é entrar na sua conta GigSky e definir o método de pagamento padrão para o seu novo cartão de crédito Visa.

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● Se eu usar o Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay como meu método de pagamento padrão, ainda me qualificarei para o plano de dados GigSky gratuito se eu usar um cartão Visa em minha carteira digital?

Para determinar a elegibilidade para o plano de dados GigSky gratuito, precisaremos configurar seu cartão Visa diretamente no aplicativo GigSky como o método de pagamento padrão fora do Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

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Atendimento ao cliente

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Meu dispositivo funcionará com um GigSky eSIM?

_{‍‍‍‍‍Mais}informações sobre quais dispositivos são compatíveis com o eSIM podem ser encontradas na seção FAQ do GigSky.com.

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O que devo fazer se o meu celular estiver bloqueado para a minha operadora?

_‍Maisinformações sobre dispositivos bloqueados podem ser encontradas na seção FAQ do GigSky.com.

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Onde posso encontrar mais informações sobre como usar o GigSky?

_‍Maisinformações, incluindo onde baixar o aplicativo GigSky, como o GigSky funciona e outras informações, podem ser encontradas aqui.

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Eu tenho um cartão Visa qualificado, mas não consigo ver meu plano de dados GigSky Visa gratuito. Com quem devo entrar em contato?

Verifique a lista de cartões Visa elegíveis na página inicial do GigSky Visa ou no aplicativo GigSky. Se o seu cartão estiver listado, mas você não conseguir ver o plano de dados GigSky Visa gratuito, entre em contato com o GigSky Care. Se o seu cartão não estiver listado, entre em contato com o emissor do cartão.

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Preciso de ajuda com meu plano de dados GigSky. Com quem devo entrar em contato?

GigSky Care
Via e-mail em: support@gigsky.com
Via telefone em: +1 650 924 9022 (EUA) ou +44 (0)203 608 0394 (Reino Unido)

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