إذا لم يكن لديك حساب GigSky بالفعل، نعم، ستحتاج إلى إنشاء حساب لشراء باقة بيانات GigSky.
إذا كان لديك حساب GigSky بالفعل، يمكنك الاستمرار في استخدام هذا الحساب.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
قبل تغيير ملصق شريحة eSIM، نوصي بالاحتفاظ بملصقات شرائح GigSky eSIM كما هي محددة أثناء التنزيل والتثبيت. إذا واجهتك أي مشاكل في الخدمة واحتجت إلى الدعم، فسيساعدنا ذلك في تقديم المساعدة.
إذا كنت ترغب في تغيير ملصقات eSIM الخاصة بك:
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
لا تحذف شريحة GigSky eSIM أبدًا ما لم يطلب منك دعم عملاء GigSky ذلك. سيؤدي حذف شريحة eSIM أيضًا إلى إزالة خطة بيانات GigSky الخاصة بك، والتي لا يمكن استعادتها بعد ذلك.
إذا طُلب منك حذف شريحة eSIM الخاصة بك...
iOS
أندرويد
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، أو إذا قمت بحذف شريحة eSIM عن طريق الخطأ، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com
الاسم المستعار لـ eSIM هو الطريقة التي نتعرف بها على eSIM على جهازك. بالنسبة لأجهزة iPhone من Apple، القيمة الافتراضية هي الاسم الذي قمت بتعيينه لجهاز iPhone الخاص بك متبوعًا بـ "eSIM".
للعثور على لقب eSIM الخاص بك
لتغيير الاسم المستعار لشريحة eSIM الخاصة بك
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
Apple iPhone eSIM
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
لا. خدمة GigSky هي خدمة بيانات فقط، لذلك لا يوجد رقم هاتف مرتبط بشريحة GigSky الإلكترونية. لا تقم بتعيين خطك الصوتي الافتراضي على خطة GigSky eSIM. سيؤدي ذلك إلى تعطيل خطك الصوتي.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يُرجى الاتصال بدعم GigSky على support@gigsky.com.
من أجل استخدام خدمة GigSky، يجب أن يكون جهازك غير مقفل. إليك كيفية إلغاء قفل جهازك من إحدى شركات الاتصالات الأمريكية. إذا لم تحصل على جهازك من إحدى شركات الاتصالات الأمريكية، فيرجى الاتصال بمشغل شبكة الجوال في بلدك بشأن إلغاء قفل جهازك.
فيريزون
يحدث إلغاء القفل تلقائيًا طالما أنك تقوم بما يلي:
ينطبق ذلك سواء دفعت ثمن جهازك بالكامل أو إذا كنت ملتزمًا بخطة سداد.
خدمة عملاء Verizon: 1-800-837-837-4966
AT&T
من أجل إلغاء قفل جهازك:
بالنسبة إلى AT&T PREPAID، لا يمكنك إلغاء قفل هاتفك حتى تمضي ستة أشهر من الخدمة.
إذا كنت تستوفي جميع المتطلبات، يجب عليك إكمال نموذج إلغاء قفل الجهاز على موقع AT&T الإلكتروني.
خدمة عملاء AT&T: 1-800-331-0500-800-331-0500
تي موبايل
فيما يلي المتطلبات الأساسية لإلغاء قفل الجهاز على الباقات المدفوعة مقدمًا والباقات المفوترة:
ثم، بالنسبة لباقات الدفع الآجل
أو، بالنسبة لباقات الدفع المسبق:
إذا كنت تستوفي جميع المتطلبات، اطلب إلغاء القفل في حساب T-Mobile الخاص بك أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء T-Mobile.
خدمة عملاء T-Mobile: 1-800-746-0949-800-746-1
سبرينت
لقد اندمجت شركتا Sprint و T-Mobile، وسياسات إلغاء قفل أجهزتهما متطابقة تقريبًا. متطلبات Sprint هي
إذا كان جهازك غير نشط ولم يعد مستخدمًا، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Sprint لطلب إلغاء القفل.
خدمة عملاء سبرينت: 4727-211-888-4727-888
مترو من تي موبايل
كانت تُعرف سابقًا باسم Metro PCS، وتديرها الآن شركة T-Mobile. يختلف إجراء إلغاء القفل قليلاً عن إجراء T-Mobile. المتطلبات الأساسية هي:
يتم إلغاء قفل أجهزة Apple تلقائياً. هناك تعليمات منفصلة لأجهزة Android.
خدمة عملاء مترو: 888-863-8768-888
بووست موبايل
الآن اندمجت Sprint مع T-Mobile، وأصبح عملاء Boost Mobile الآن جزءًا من DISH Wireless.
لن يقوم Boost Mobile بإلغاء قفل هاتفك تلقائيًا أو إخطارك ما إذا كنت مؤهلاً أم لا، ولا يمكنك تقديم طلب إلغاء القفل إلا عن طريق الاتصال بخط خدمة عملاء Boost Mobile.
المتطلبات الأساسية هي:
سياسة إلغاء القفل من Boost Mobile
خدمة عملاء Boost Mobile: 8678-502-833
UScellular
منذ عام 2016، تم بيع معظم هواتف UScellular على أنها غير مقفلة. يمكنك العثور على قائمة بالهواتف التي تُباع على أنها مقفلة على موقع UScellular الإلكتروني. يتم قفل هذه الهواتف لمدة 120 يومًا بشكل افتراضي، ولكن هناك طرق لإلغاء قفلها في وقت أقرب إذا كنت من مستخدمي باقات الدفع الآجل:
يتعين على عملاء باقات الدفع المسبق الانتظار لمدة 120 يومًا كاملة، وبعد ذلك سيتم إلغاء قفل الهاتف تلقائيًا.
سياسات إلغاء القفل الخلوي في الولايات المتحدة
خدمة عملاء UScellular: 944-944-888-984-888
يمكنك العثور على قائمة الأجهزة المتوافقة مع المعلومات اللازمة هنا.
في سيناريو نادر، نعم. من وقت لآخر، قد يؤدي الاستخدام الكثيف جدًا في يوم واحد إلى انخفاض الأداء وقد تتأثر بعض الأنشطة عالية الاستخدام، مثل بث الفيديو. ومع ذلك، فإن أي تقييد سيستمر فقط للفترة المتبقية من ذلك اليوم، وبحلول اليوم التالي، ستعود سرعتك الأصلية.