Карта Altitude® Connect Visa Signature® от U.S. Bank и компания GigSky

‍

● Что такое GigSky?

Во время международных путешествий владельцы карт с правом голоса могут получать данные практически везде, где бы они ни находились, благодаря Visa и GigSky.

‍

GigSky - это простое решение для обеспечения связи между людьми, командами и устройствами по всему миру. Теперь держатели карт Altitude Connect Visa Signature от U.S. Bank могут использовать приложение GigSky для доступа к бесплатным глобальным мобильным данным в любое время и в любом месте в более чем 125 странах мира.

‍
Выберите тарифный план в приложении, загрузите eSIM и подключитесь прямо на месте - физическая SIM-карта не требуется. Им не придется сталкиваться с раздражающими роуминговыми сборами от своего домашнего оператора мобильной связи, и они смогут попрощаться с медленным международным 2G.

‍

● Кто имеет право на это предложение?

Любой держатель карты U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature.

‍

● Какой тарифный план GigSky я получу с соответствующей картой Visa Card?

Держатели карт U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature могут получить 5 ГБ, 15 дней бесплатного роуминга сотовых данных для использования в более чем 125 странах.

‍
● Как только я получу свой бесплатный тарифный план GigSky, как скоро мне нужно будет его активировать?

После получения бесплатного тарифного плана GigSky при оформлении заказа в приложении GigSky у владельцев карт есть 30 дней, чтобы активировать его, подключившись к мобильной сети GigSky. По истечении этого 30-дневного периода тарифный план GigSky активируется автоматически.

‍
● Когда начинается действие моего тарифного плана? С момента получения бесплатного тарифного плана GigSky или с момента активации тарифного плана GigSky?

Действие плана передачи данных GigSky начнется после его активации. Помните, что после получения бесплатного плана передачи данных при оформлении заказа в приложении GigSky у вас есть до 30 дней, прежде чем он будет автоматически активирован.

‍
● Могут ли авторизованные пользователи на моем счете кредитной карты U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature также получить эту льготу?

Предложение может быть использовано только один раз на один уникальный номер карты основным держателем карты или уполномоченным пользователем, который активируется первым.

‍

Управление счетами

‍
● Как получить бесплатный тарифный план GigSky?

Владельцы соответствующих карт Visa должны установить приложение GigSky на разблокированное устройство с поддержкой eSIM, создать учетную запись GigSky и установить свою соответствующую карту Visa в качестве метода оплаты по умолчанию, чтобы получить доступ к этому преимуществу.

‍
● Что произойдет, если мой бесплатный тарифный план GigSky закончится или я использую все доступные данные?

Если вы использовали все выделенные данные на бесплатном тарифном плане GigSky до окончания 15/30-дневного срока действия плана, вы можете приобрести дополнительный тарифный план GigSky по мере необходимости. Если срок действия бесплатного тарифного плана истек до того, как вы смогли использовать все выделенные данные, вы имеете право на получение дополнительных бесплатных тарифных планов GigSky при использовании кредитной карты Visa. В каждый момент времени может быть активен только один бесплатный тарифный план GigSky.

‍
● У меня уже есть тарифный план GigSky. Могу ли я подключить бесплатный тарифный план GigSky к существующему тарифному плану GigSky?

К сожалению, этот тарифный план не может быть присоединен к существующему тарифному плану GigSky, но владельцы соответствующих карт смогут получить бесплатный тарифный план GigSky, а затем либо продолжить пользоваться существующим тарифным планом GigSky до истечения срока его действия или сразу перейти на бесплатный тарифный план GigSky.

‍
● Где найти дату окончания бесплатного плана GigSky?

На плане будет указано, является ли он 15- или 30-дневным. Продолжительность и дата окончания действия будут указаны после активации плана. Помните, что после получения бесплатного плана передачи данных при оформлении заказа в приложении GigSky у вас есть до 30 дней, прежде чем он будет автоматически активирован. Вы можете узнать, сколько дней осталось до автоматической активации плана, а также количество дней, оставшихся до активации плана, на панели планов, расположенной на главном экране приложения GigSky.

‍

Карточка на досье

● Что произойдет, если для получения бесплатного тарифного плана GigSky я использую карту, отличную от моей стандартной платежной карты?

Если вы оформите заказ, используя другой способ оплаты, кроме кредитной карты Visa, установленной в качестве способа оплаты по умолчанию, вы больше не будете иметь права на бесплатный тарифный план GigSky и должны будете заплатить розничную цену за один из тарифных планов GigSky.

‍
● Что произойдет, если в моем профиле будет сохранено несколько карт?

На вашем счету может быть сохранено несколько карт. Сохраните кредитную карту Visa в качестве способа оплаты по умолчанию.

‍
● Моя кредитная карта была недавно украдена или потеряна. Теперь у меня есть новый номер кредитной карты, что будет с моей выгодой?

Не волнуйтесь! Чтобы сохранить это преимущество, вам нужно войти в свой аккаунт GigSky и установить способ оплаты по умолчанию на вашу новую кредитную карту Visa.

‍
● Срок действия моей кредитной карты недавно истек. Теперь у меня есть новый номер кредитной карты, что произойдет с моей выгодой?

Не волнуйтесь! Чтобы сохранить это преимущество, вам нужно войти в свой аккаунт GigSky и установить способ оплаты по умолчанию на вашу новую кредитную карту Visa.

‍
● Я использую Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay в качестве основного способа оплаты, буду ли я по-прежнему иметь право на бесплатный тарифный план GigSky, если в моем цифровом кошельке будет использоваться карта Visa?

Чтобы определить право на получение бесплатного тарифного плана GigSky, нам необходимо установить вашу карту Visa непосредственно в приложении GigSky в качестве способа оплаты по умолчанию, помимо Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

‍

Обслуживание клиентов

‍

● Будет ли мое устройство работать с GigSky eSIM?

_{‍‍‍‍‍}Дополнительную информацию о том, какие устройства совместимы с eSIM, можно найти в разделе FAQ на GigSky.com.

‍

● Что делать, если мой телефон заблокирован оператором?

_‍Дополнительную информацию о заблокированных устройствах можно найти в разделе FAQ на GigSky.com.

‍

● Где я могу найти дополнительную информацию об использовании GigSky?

_‍Дополнительную информацию, в том числе о том, где скачать приложение GigSky, как работает GigSky и другую информацию, можно найти здесь.

‍

У меня есть соответствующая карта Visa, но я не вижу своего бесплатного тарифного плана GigSky Visa. С кем мне связаться?

Проверьте список подходящих карт Visa на целевой странице GigSky Visa или в приложении GigSky. Если ваша карта есть в списке, но вы не видите бесплатного плана передачи данных GigSky Visa, обратитесь в службу поддержки GigSky. Если вашей карты нет в списке, обратитесь к эмитенту карты.

‍

● Мне нужна помощь с моим тарифным планом GigSky. С кем мне связаться?

GigSky Care
По электронной почте: support@gigsky.com
По телефону: +1 650 924 9022 (США) или +44 (0)203 608 0394 (Великобритания)

‍

‍