Политика конфиденциальности

‍

(Последнее обновление 1 апреля 2020 г. с учетом требований прозрачности Закона штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей)

Добро пожаловать на GigSky!

Наша Политика конфиденциальности распространяется на посетителей и пользователей («вы» или «ваш»), которые посещают наш веб-сайт или подписываются на Продукты или Услуги GigSky. В нем также описывается, как компания GigSky и ее дочерние компании (совместно именуемые «мы», «нас» или «наш») собирают, используют и передают информацию в связи с вашим доступом и использованием этого веб-сайта, приложения GigSky, а также продуктов и услуг GigSky (совместно именуемых «Услуги»). Ваша информация обрабатывается в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями предоставления услуг.

ЖИТЕЛИ КАЛИФОРНИИ

Приведенное ниже Уведомление о конфиденциальности для жителей штата Калифорния дополняет информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности, и распространяется исключительно на посетителей, пользователей, владельцев учетных записей и других лиц, проживающих в штате Калифорния.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

GigSky может предоставлять сторонний контент или ссылки на сторонние веб-сайты или приложения (или может включать функции, позволяющие подключаться к учетной записи GigSky через сторонние приложения и контент). Политика конфиденциальности в каждой компании отличается; Когда вы покидаете наш веб-сайт или взаимодействуете со сторонними функциями/услугами, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания таких третьих лиц, чтобы понять, как они могут собирать, использовать и передавать вашу информацию.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем информацию от всех наших Владельцев учетных записей, чтобы предоставлять более качественные Услуги GigSky. Мы собираем информацию через:

Информация, которую вы предоставляете нам напрямую. Когда вы регистрируете учетную запись через этот веб-сайт или приложение GigSky и становитесь владельцем учетной записи, мы собираем информацию об учетной записи, включая контактную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, платежная информация и страна проживания. Компания GigSky собирает данные о вас в ходе наших транзакций и взаимодействий с вами, а также в ходе использования вами наших Услуг, в том числе когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов и предоставляете нам информацию, связанную с использованием вами наших Услуг.
Информация, автоматически получаемая от вас и других лиц в результате вашего использования, опыта и взаимодействия с нашими Сервисами. Когда вы пользуетесь нашими Сервисами, мы автоматически собираем информацию, такую как информация о вашем устройстве/оборудовании, идентификатор SIM-карты, модель устройства и операционная система, журналы сервера, связанные с использованием вами наших Сервисов, информацию о местоположении, уникальные идентификационные номера пользователей.
Содержание сообщения. Сообщения, которые вы отправляете и получаете через приложение GigSky, хранятся на вашем устройстве. Если сообщение не может быть отправлено (например, вы не в сети), мы можем хранить его на наших сервисах до 30 дней, пока мы пытаемся его доставить, но по истечении этого периода оно будет удалено.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

GigSky собирает вашу информацию только в той мере, в какой она необходима нам для предоставления вам наших Услуг и для других законных деловых целей. Любая информация, которую GigSky получает от вас, может быть использована следующими способами:

Для обработки транзакций и связанных с ними действий, таких как выставление счетов.
Когда вы подписываетесь на нашу рассылку на этом веб-сайте или через приложение GigSky, мы используем вашу контактную информацию, чтобы держать вас в курсе последних объявлений GigSky, обновлений программного обеспечения и будущих событий или конкурсов. Если вы больше не хотите быть в нашем списке рассылки, не стесняйтесь отказаться от нее в любое время, нажав на ссылку «отписаться» в нижней части электронного письма.
Для оказания помощи GigSky в создании, разработке, эксплуатации, доставке и улучшении продуктов, услуг, контента и рекламы GigSky, а также для предотвращения неправомерных действий и в других целях борьбы с мошенничеством, таких как проверка личности владельца учетной записи.
Для аудита, анализа данных и исследований с целью улучшения услуг GigSky, а также для взаимодействия с клиентами, например для ответа на запросы клиентов.
Для отправки периодических электронных писем с уведомлением о любых изменениях в Услугах GigSky, включая важные уведомления, такие как сообщения о покупках и изменениях в условиях, положениях и политиках GigSky. Эта информация важна для обслуживания Владельца счета, поэтому от таких сообщений нельзя отказаться.
Если вы предоставляете личную информацию для участия в мероприятиях GigSky, таких как лотереи, конкурсы или аналогичные рекламные акции, предоставленная информация может быть использована для администрирования таких мероприятий.
Мы собираем ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять информацию, отвечать на запросы и/или другие запросы или вопросы, обрабатывать заказы и отправлять информацию и обновления, относящиеся к заказам, а также отправлять вам дополнительную информацию, связанную с вашим продуктом и/или услугой.

GigSky хранит вашу информацию только до тех пор, пока это разрешено или требуется по закону. Если нет применимого закона или нормативного акта, требующего, чтобы мы хранили вашу информацию, GigSky будет хранить вашу информацию только в течение разумного периода времени для предоставления наших Услуг или для других законных деловых целей. Пожалуйста, обратитесь к нашему Условия предоставления услуг (https://www.gigsky.com/terms-of-service/) для получения более подробной информации.

РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы никому не продаем и не сдаем в аренду вашу информацию. Мы не будем раскрывать вашу информацию неаффилированным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

Доверенные третьи лица, действующие от нашего имени. Компания GigSky может передавать вашу информацию третьим лицам, которые являются нашими агентами или поставщиками услуг, а также другим лицам, которые помогают нам в управлении веб-сайтом GigSky, приложением GigSky, в предоставлении наших Услуг, ведении бизнеса или обслуживании владельцев счетов, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Этим третьим лицам потребуется ваша информация для оказания услуг, которые мы запросили, чтобы ваши Услуги функционировали должным образом. Кроме того, деятельность, которую могут осуществлять такие агенты и поставщики услуг, может включать в себя проектирование или модернизацию наших систем, тестирование функций, отслеживание производительности наших Услуг, исследование рынка, сотрудничество для улучшения наших Услуг, управление отзывами и другие связанные с этим действия. Тем не менее, информация, не позволяющая установить личность, собранная при посещении вами нашего веб-сайта, может быть предоставлена другим сторонам для маркетинга, рекламы или других целей.

Партнеры, чьи услуги вы запросили. Наши Сервисы могут позволять вам взаимодействовать с продуктами и услугами наших Партнеров. В таких случаях мы направим вас на их сайт, чтобы вы могли предоставить им информацию напрямую. Просто не забудьте ознакомиться с их политикой конфиденциальности и условиями обслуживания.

Ваша публичная публикация. Став частью сообщества GigSky, вы можете публиковать свои комментарии, обзоры, отзывы, предложения или другой контент, который может содержать вашу информацию. То, что является публичным, является общедоступным, включая информацию, размещенную на страницах GigSky в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и других.

Корпоративные изменения. GigSky может раскрывать и передавать вашу информацию, как персональную, так и неличное, третьей стороне в рамках или в рамках подготовки к корпоративным изменениям, таким как смена контроля, реструктуризация или продажа/передача активов. При таких обстоятельствах GigSky уведомит вас либо по электронной почте (используя адрес электронной почты для тех, у кого есть учетная запись GigSky), либо с помощью уведомления, четко размещенного на нашем веб-сайте.

Государственные и юридические цели. Компания GigSky также может раскрывать или разглашать вашу информацию, если сочтет, что такое раскрытие или разглашение является целесообразным для выполнения любого постановления суда, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой правительственный или нормативный запрос, для обеспечения соблюдения политик нашего сайта или для защиты наших прав, собственности или безопасности или прав других лиц.

За пределами ЕЭЗ и Японии. Компания GigSky зарегистрирована в Соединенных Штатах Америки, поэтому нам может потребоваться передать вашу информацию другим компаниям группы или поставщикам услуг в странах за пределами ЕЭЗ (Европейской экономической зоны), а для наших японских клиентов — за пределами Японии. Это может произойти, если наши серверы, поставщики и поставщики услуг находятся за пределами ЕЭЗ (или Японии), или если вы используете наши услуги и продукты во время посещения стран за пределами вашего региона, ЕЭЗ или Японии. Ваша информация хранится на наших серверах, расположенных в США.

с вашего явного согласия. Помимо вышесказанного, могут быть и другие ограниченные ситуации, когда мы передаем определенные типы персональных данных, но только с вашего явного согласия.

ПЕЧЕНЬЕ

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые сайт или его поставщик услуг передает на жесткий диск вашего компьютера через ваш веб-браузер (если вы разрешите), что позволяет системам сайта или поставщика услуг распознавать ваш браузер, а также собирать и запоминать определенную информацию. Они также используются для того, чтобы помочь нам понять ваши предпочтения на основе предыдущей или текущей активности на сайте, что позволяет нам предоставлять вам улучшенные услуги. Мы также используем файлы cookie, чтобы помочь нам собрать совокупные данные о трафике сайта и взаимодействии с сайтом, чтобы мы могли предлагать лучший опыт и инструменты сайта в будущем.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы:

Понимать и сохранять предпочтения пользователя для будущих посещений.
Следите за рекламными объявлениями.
Собирайте агрегированные данные о трафике сайта и взаимодействиях с сайтом, чтобы в будущем предлагать лучшие возможности и инструменты для работы с сайтом. Мы также можем использовать надежные сторонние сервисы, которые отслеживают эту информацию от нашего имени.

Вы можете выбрать, чтобы ваш компьютер предупреждал вас каждый раз, когда отправляется файл cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Это можно сделать в настройках браузера (например, Internet Explorer). Каждый браузер немного отличается, поэтому загляните в меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как правильно изменить файлы cookie. Если вы хотите узнать больше, обратитесь к разделу «Справка» вашего браузера или загляните на веб-сайт «О файлах cookie» (allaboutcookies.org), который предлагает рекомендации для всех современных браузеров.

‍

Невзирая ни на что другое в этой политике, мы и/или наши партнеры можем размещать или читать, использовать IP-адрес и/или файлы cookie, чтобы вы могли получать персонализированную рекламу или контент. Эти файлы cookie не содержат никакой личной информации. Файлы cookie могут отражать обезличенные демографические или другие данные, связанные с данными, которые вы добровольно предоставили нам в нашей сети, например, ваш адрес электронной почты, который мы можем передать поставщику данных исключительно в хешированной, нечитаемой человеком. Пользователи также могут выразить свой выбор в отношении медийной рекламы через следующие платформы: платформа отказа Digital Advertising Alliance или платформа отказа Network Advertising Initiative. Мы и/или наши партнеры используем IP-адрес и/или файлы cookie и технологию веб-маяков, чтобы связать определенную информацию о вас, связанную с Интернетом, такую как ваш адрес интернет-протокола, и определенное поведение в Интернете, такое как открытие электронных писем, просмотр веб-сайтов или взаимодействие с приложениями. Такая информация используется для персонализации рекламы или контента и может быть передана нашим сетевым партнерам.

‍

Мы и/или наши сетевые партнеры также можем использовать IP-адрес и/или файлы cookie для доставки персонализированных рекламных электронных писем. Эти IP-адреса и/или файлы cookie используются для идентификации посетителей веб-сайтов наших рекламодателей, а также для отправки рекламодателем персонализированных электронных писем на основе опыта просмотра посетителями сайта/приложения рекламодателя.

GOOGLE ADWORDS

Требования Google к рекламе можно обобщить в Принципах рекламы Google. Они созданы для того, чтобы обеспечить положительный опыт для пользователей. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en. На нашем веб-сайте мы используем Google AdWords.

Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для показа рекламы на нашем сайте. Использование компанией Google файлов cookie DART позволяет ей показывать рекламу нашим пользователям на основе предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования файлов cookie DART, посетив политику конфиденциальности Google Ad and Content Network.

‍

Мы реализовали следующее:

Ремаркетинг с помощью Google AdSense
Отчеты о показах в контекстно-медийной сети Google
Отчеты по демографии и интересам
Интеграция с платформой DoubleClick

GigSky вместе со сторонними поставщиками, такими как Google, использует основные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например, файлы cookie DoubleClick) или другие сторонние идентификаторы вместе для сбора данных о взаимодействии пользователей с показами рекламы и другими функциями рекламных услуг, связанными с нашим веб-сайтом.

Пользователи могут задать предпочтения в отношении того, как Google будет показывать вам рекламу, на странице Настройки рекламы Google. Кроме того, вы можете отказаться от участия, посетив страницу отказа Network Advertising Initiative (networkadvertising.org) или навсегда используя надстройку браузера для отказа от Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Продукты GigSky и их Услуги предназначены для тех, кто на законных основаниях может заключать договор на наши Услуги (как правило, для лиц старше 18 лет). Мы сознательно не собираем информацию о детях. Для регистрации учетной записи Владельцы наших учетных записей должны уже приобрести Услугу GigSky. Несмотря на то, что наш веб-сайт можно посещать анонимно, мы не ориентируем наш веб-сайт на детей и сознательно не собираем информацию от несовершеннолетних.

СИГНАЛЫ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»

«Не отслеживать» — это настройка конфиденциальности, которую пользователи могут установить в своих веб-браузерах. Когда пользователь включает сигнал «Не отслеживать», браузер отправляет веб-сайтам сообщение с просьбой не отслеживать пользователя. Для получения информации о функции «Не отслеживать» посетите веб-сайт www.allaboutdnt.org.

GigSky не отслеживает владельцев своих учетных записей или посетителей веб-сайта с течением времени и на сторонних веб-сайтах для предоставления целевой рекламы; Таким образом, мы не реагируем на сигналы Do Not Track (DNT). Тем не менее, некоторые сторонние сайты отслеживают ваши действия в Интернете, когда они предоставляют вам контент, что позволяет им адаптировать то, что они вам представляют. Если вы посещаете такие сайты, ваш браузер позволяет вам установить на них сигнал DNT, чтобы третьи лица (в частности, рекламодатели) знали, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали.

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ

Настоящее Уведомление о конфиденциальности для жителей штата Калифорния распространяется на жителей штата Калифорния и принято в соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей от 2018 года («CCPA»).

Информация, которую мы собираем. Мы собираем информацию, которая идентифицирует, относится, описывает, может быть связана или может быть обоснованно связана, прямо или косвенно, с конкретным потребителем или устройством (или «личная информация», как определено в CCPA). За последние 12 месяцев мы собрали следующие категории информации: идентификаторы и личная информация, включая имя, адрес, адрес электронной почты и аналогичные идентификаторы, а также активность в Интернете или аналогичной сети. Как описано выше, мы получаем эту информацию непосредственно от вас или косвенно из источников и используем ее в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы не собираем другие категории личной информации и не используем собранную нами информацию для существенно иных, не связанных с ней целей без предварительного уведомления, публикуя такие изменения на этом веб-сайте или уведомляя владельцев наших учетных записей по электронной почте.

Ваши права и выбор. CCPA предоставляет жителям Калифорнии определенные права в отношении их персональных данных.

‍

Доступ к определенной информации и права на переносимость данных
Вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли вам определенную информацию о том, как мы собирали и использовали ваши персональные данные за последние 12 месяцев. Как только мы получим и подтвердим ваш поддающийся проверке запрос потребителя, мы сообщим вам:

‍

Категории персональных данных, которые мы собираем о вас.

Наша деловая или коммерческая цель сбора этих персональных данных.
Категории третьих лиц, с которыми мы делимся этими персональными данными.
Конкретные фрагменты персональных данных, которые мы собрали о вас (также называемые запросом на переносимость данных).

Права на запрос на удаление
Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили любую вашу личную информацию, которую мы получили от вас и сохранили, за некоторыми исключениями. Как только мы получим и подтвердим ваш поддающийся проверке запрос потребителя, мы удалим (и дадим указание нашим поставщикам услуг удалить, если это применимо) вашу личную информацию из наших записей, если не применяется исключение. Мы можем отклонить ваш запрос на удаление, если сохранение информации необходимо нам или нашим поставщикам услуг для:

‍

Завершить транзакцию, для которой мы собрали личную информацию, предоставить товар или услугу, которые вы запросили, предпринять действия, разумно ожидаемые в контексте наших текущих деловых отношений с вами, или иным образом выполнить наш договор с вами.
Обнаружение инцидентов безопасности, защита от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий или судебное преследование лиц, ответственных за такие действия.
Отладка продуктов для выявления и исправления ошибок, которые ухудшают существующую предполагаемую функциональность.
Осуществлять свободу слова, обеспечивать право другого потребителя на осуществление своих прав на свободу слова или осуществлять иное право, предусмотренное законом.
Соблюдайте Закон штата Калифорния о конфиденциальности электронных коммуникаций (Уголовный кодекс штата Калифорния, § 1546 и далее).
Участвовать в публичных или рецензируемых научных, исторических или статистических исследованиях в общественных интересах, которые соответствуют всем другим применимым законам об этике и конфиденциальности, когда удаление информации может сделать невозможным или серьезно ухудшить результаты исследования, если вы ранее дали информированное согласие.
Обеспечивать исключительно внутреннее использование, которое разумно соответствует ожиданиям потребителей, основанным на ваших отношениях с нами.
Соблюдение юридических обязательств.
Использовать эту информацию другими внутренними и законными способами, совместимыми с контекстом, в котором вы ее предоставили.

Осуществление прав на доступ, переносимость и удаление данных
Чтобы воспользоваться правами на доступ, переносимость и удаление данных, описанными выше, отправьте нам поддающийся проверке запрос потребителя, отправив запрос в нашу службу поддержки. Только вы или лицо, зарегистрированное в Государственном секретаре штата Калифорния, которое вы уполномочиваете действовать от вашего имени, может подать поддающийся проверке запрос потребителя, связанный с вашей личной информацией. Вы также можете подать поддающийся проверке потребительский запрос от имени вашего несовершеннолетнего ребенка. Вы можете сделать поддающийся проверке запрос потребителя на доступ или перенос данных только дважды в течение 12-месячного периода. Проверяемый запрос потребителя должен:

‍

Предоставить достаточную информацию, которая позволит нам обоснованно подтвердить, что вы являетесь лицом, о котором мы собрали личную информацию, или уполномоченным представителем.
Опишите свой запрос достаточно подробно, чтобы мы могли правильно понять, оценить и ответить на него.
Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить вам личную информацию, если мы не можем подтвердить вашу личность или полномочия на подачу запроса и подтвердить, что личная информация относится к вам. Для подачи поддающегося проверке запроса потребителя не требуется создавать у нас учетную запись. Мы будем использовать личную информацию, предоставленную в поддающемся проверке запросе потребителя, только для проверки личности заявителя или его полномочий на отправку запроса.

Сроки и формат ответа. Мы стараемся ответить на поддающийся проверке запрос потребителя в течение 45 дней с момента его получения. Если нам потребуется больше времени (до 90 дней), мы сообщим вам причину и срок продления в письменной форме. Если у вас есть учетная запись у нас, мы доставим письменный ответ на зарегистрированный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Если у вас нет учетной записи на нашем сайте, мы предоставим письменный ответ по почте или в электронном виде, по вашему выбору. Любая информация, которую мы предоставляем, будет охватывать только 12-месячный период, предшествующий получению поддающегося проверке запроса потребителя. В ответе, который мы предоставим, также будут объяснены причины, по которым мы не можем выполнить запрос, если это применимо. Для запросов на переносимость данных мы выберем формат предоставления вашей личной информации, который легко использовать и который позволит вам беспрепятственно передавать информацию от одной организации к другой.

Недопущение дискриминации. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав в соответствии с CCPA. Если это не разрешено CCPA, мы не будем:

‍

Отказать вам в использовании наших Услуг.
Предоставлять вам Услуги иного уровня или качества.

‍

Контактная информация: Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии о том, как мы собираем и используем ваши персональные данные, о ваших возможностях выбора и правах в отношении такого использования, или вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с законодательством штата Калифорния, вы можете связаться с нами через нашу службу поддержки , отправив запрос.

Мы не взимаем плату за обработку или ответ на ваш поддающийся проверке запрос потребителя, за исключением случаев, когда он является чрезмерным, повторяющимся или явно необоснованным. Если мы определим, что запрос требует оплаты, мы сообщим вам, почему мы приняли такое решение, и предоставим вам смету расходов перед выполнением вашего запроса.

ВЫ МОЖЕТЕ НАМ ПОМОЧЬ

Вы можете убедиться, что ваша информация является точной, полной и актуальной, войдя в свою учетную запись на www.gigsky.com или в приложении GigSky. Что касается других персональных данных, мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам доступ, чтобы вы могли запросить исправление данных, если они неточны, или удалить данные, если GigSky не обязана хранить их по закону или в законных деловых целях. Мы можем отказать в обработке запросов, которые являются необоснованно повторяющимися, требуют несоразмерных технических усилий, ставят под угрозу конфиденциальность других лиц, являются крайне непрактичными или доступ к которым не требуется иным образом в соответствии с местным законодательством. Запросы на доступ, исправление или удаление можно направить, отправив запрос в нашу службу поддержки (самый быстрый) или отправив электронное письмо в нашу службу соответствия .

ОБНОВЛЕНИЯ

Компания GigSky оставляет за собой право время от времени вносить изменения в свою Политику конфиденциальности. Мы будем публиковать любые обновления настоящей Политики конфиденциальности на веб-сайте GigSky и в приложении GigSky.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы можете посетить наш веб-сайт (www.gigsky.com) или свяжитесь с нами по электронной почте: compliance@gigsky.com. Для быстрого решения всех других проблем с поддержкой и учетной записью, пожалуйста, посетите нашу страницу поддержки и создайте тикет.

Спасибо!

‍