Все, что нужно знать об iPhone с сотовой связью - Gigsky

Оставаться на связи во время путешествий теперь очень удобно и экономично. Несколько советов по использованию iPhone dual sim для путешествий помогут вам настроить данные для путешествий на вашем iPhone dual-SIM.

Путешествие с iPhone

В этом посте рассматриваются наиболее распространенные проблемы (например, HELP! Я удалил свою eSIM) и способы их решения. Читайте далее, чтобы получить советы по использованию iPhone dual sim для наилучшего опыта подключения в путешествиях с iPhone dual-SIM.

ВАЖНО! Для существующих клиентов, которые уже пользовались услугой GigSky eSIM: Если вы переносите услугу на iPhone 11 и не можете найти свою eSIM, или не можете добавить новую eSIM, пожалуйста, свяжитесь с support@gigsky.com.

‍

Есть ли у моего iPhone eSIM?

Новейшие версии iPhone, выпущенные с сентября 2018 года, оснащены функцией dual-SIM. Это означает, что в дополнение к традиционной физической SIM-карте эти устройства позволяют пользователям получать доступ к дополнительным услугам с помощью встроенной SIM-карты или "eSIM". Если у вас есть iPhone XS/XS Max или iPhone XR, вы можете воспользоваться услугой передачи данных eSIM от GigSky.

‍

Доступ к eSIM осуществляется через настройки сотовой связи iPhone. Для управления аккаунтом необходимо загрузить приложение GigSky. Распространенное заблуждение относительно eSIM заключается в том, что они управляются через приложение GigSky. На самом деле eSIM - это просто способ доставки данных, а приложение GigSky позволяет вам управлять своим тарифным планом, совершать покупки и следить за использованием.

‍

Как настроить eSIM на телефоне с двумя SIM-картами? 

Сначала убедитесь, что вы не загрузили eSIM на свой телефон. Для этого перейдите в Настройки >> Сотовая связь/Мобильная связь. Ярлык eSIM будет отображать либо "Выключено", либо "Включено", а также покажет, загружена ли уже eSIM. Если eSIM не загружена, перейдите в приложение GigSky, чтобы приобрести тарифный план и загрузить eSIM. 

‍

(Примечание: Если у вас уже есть eSIM, не удаляйте ее! Подробнее об этом ниже).

‍

Чтобы загрузить eSIM, просто загрузите приложение GigSky и приобретите тарифный план. Поскольку на iPhone может быть загружено сразу несколько eSIM, важно внимательно следовать инструкциям по загрузке. Это позволит вам использовать правильную eSIM с вашим тарифным планом GigSky. 

‍

Во время загрузки вам будет предложено скопировать и вставить метку eSIM. После этого вам нужно будет ввести скопированный ярлык на другом экране. Не пропускайте этот шаг! Обязательно вставьте скопированную метку на этом экране, так как это позволит убедиться, что вы используете правильную eSIM для выбранного вами тарифного плана.

‍

Советы по путешествиям с iPhone Dual SIM #1

Чтобы получить доступ к eSIM через настройки сотовой связи iPhone, выполните следующие действия: Настройки>> Сотовая/мобильная связь>> Выберите метку eSIM, которую вы создали при загрузке eSIM. Если на экране появится запрос на ввод QR-кода или SMTP-адреса, вы попали не по адресу. Вы должны использовать приложение GigSky, чтобы приобрести тарифный план и загрузить eSIM.

‍

Почему мой сервис GigSky не работает во время путешествий?

При выборе тарифного плана GigSky обычно выбирают страну, в которой вы живете (т. е. вашу родину). Однако это ошибка, поскольку, скорее всего, вы будете пользоваться услугами GigSky не там. Например, если вы живете в Калифорнии, но планируете отправиться в Японию, вам следует выбрать тарифный план eSIM для Японии, а не для США.

‍

При покупке тарифного плана в нижней части экрана вы заметите опцию "Изменить место назначения" .Выберите ее и выберите, в какие места вы планируете отправиться в зависимости от региона.

‍

Помните: Выбирая тарифный план GigSky, подумайте о том, куда вас приведут путешествия, и планируйте передачу данных в соответствии с этими местами.

‍

При устранении неполадок следует ли просто удалить eSIM и начать все сначала? 

Одним словом? НЕТ! 

Может показаться заманчивым или даже разумным удалить свою eSIM и начать все сначала, если кажется, что что-то не работает. Но это создает дополнительные проблемы. eSIM, хотя и не является физической картой, работает так же, как и традиционные SIM-карты. Удаление eSIM эквивалентно извлечению физической SIM-карты из телефона и ее выбрасыванию. Если вы приобрели план передачи данных на eSIM и удалили ее, этот план исчезнет.

‍

Помните: ваш тарифный план ОБЯЗАТЕЛЬНО истекает, в то время как срок действия самой eSIM нет.

Ваша eSIM - это способ передачи данных. Это не тарифный план. Если вы путешествуете и обнаружили, что ваш тарифный план не работает в текущем месте, убедитесь, что вы используете правильную eSIM, что она включена и что вы приобрели соответствующий тарифный план для места, где вы хотите ее использовать.

‍

При возникновении вопросов обязательно свяжитесь с GigSky по адресу: support@gigsky.com, но никогда не удаляйте свою eSIM!

‍

Советы по путешествиям с iPhone Dual SIM #2

Если вы случайно удалили свою eSIM, обратитесь по адресу support@gigsky.com, чтобы запросить возврат средств за приобретенный тарифный план. Затем снова приобретите тарифный план и загрузите новую eSIM.

‍

Можно ли иметь несколько учетных записей eSIM на iPhone с двумя SIM-картами? 

Хотя на iPhone может быть одновременно загружено несколько eSIM, одновременно можно использовать только одну учетную запись eSIM. Например, дома вы пользуетесь услугами основного поставщика сотовых данных, а в поездках - GigSky eSIM.

‍

Включение и выключение eSIM в начале и конце путешествия

Для работы GigSky eSIM необходимо включить и выбрать. Однако по окончании путешествия НЕ удаляйте eSIM. Просто выключите eSIM. GigSky eSIM многоразового использования и не должны рассматриваться как одноразовые.

‍

Я бережно отношусь к данным в путешествиях, но все равно использую их гораздо больше, чем дома. Почему?

Пользователи мобильных устройств иногда расстраиваются из-за того, как быстро они расходуют данные во время поездок. В повседневной жизни мы обычно используем гораздо меньше сотовых данных, поскольку дома и в офисе подключаемся к Wi-Fi. Когда мы путешествуем, мы часто оказываемся в незнакомых местах и гораздо больше полагаемся на сотовые данные, чтобы найти дорогу, найти информацию, общаться с другими людьми и успевать по работе. Легко не заметить , сколько данных требуется для загрузки электронной почты, открытия вложений, отправки фотографий или навигации с помощью картографического приложения.

‍

Советы по путешествиям с iPhone Dual SIM #3 

По возможности ищите безопасные и надежные соединения Wi-Fi и помните, что GigSky предлагает тарифные планы с возможностью настройки данных на день; если вы планируете быть вне дома в определенные дни чаще, чем в другие, выберите тариф, который лучше всего соответствует вашим потребностям. Если Wi-Fi активирован, ваше устройство, скорее всего, будет подключаться к общественным Wi-Fi соединениям. Вы можете решить это, установив Wi-Fi "Вкл." или "Выкл.".

‍

Советы по использованию двух SIM-карт в iPhone: Меры предосторожности, чтобы ограничить использование данных в путешествиях

• Отключите роуминг
  Для пользователей eSIM убедитесь, что роуминготключен. Если оставить роуминг "включенным", это может создать дорогостоящую проблему, если вы пользуетесь не тем тарифным планом (т.е. вашим домашним оператором, а не другой eSIM). Выключив роуминг, вы избежите случайного использования другой, скорее всего, более дорогой услуги.
• Отключите автоматические обновления
  Еще одна область, которая расходует данные, - автоматические обновления. Хотя вы можете думать, что ваше устройство обновляется только при подключении к Wi-Fi, иногда оно рассматривает подключение к точке доступа как возможность обновления. Лучший способ избежать нежелательных сюрпризов - отключить все автоматические обновления приложений и программного обеспечения перед поездкой.
• Нужна дополнительная информация об использовании eSIM в iPhone? - Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов.

‍Следуйте этим советам по использованию двух SIM-карт в iPhone, чтобы обеспечить беспроблемное использование GigSky eSIM во время следующей поездки. 

У вас есть вопросы или комментарии? Посетите наш Центр помощи. Или свяжитесь с нами напрямую по адресу support@gigsky.com.

‍

Приобретите тарифный план сотовой связи для iPhone

‍

Ознакомьтесь с нашей статьей о том, что iPhone 14 предвещает начало эры eSIM-only.

‍