U.S. Bank Altitude® Connect Visa Signature® カードとGigSky

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GigSkyとは何ですか？

海外旅行の際、VisaとGigSkyを利用することで、対象となるカード会員はほぼどこでもデータ通信を利用できる。

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GigSkyは、世界中の人々、チーム、デバイスを接続し続けるためのシンプルなソリューションです。U.S. Bank Altitude Connect Visa Signatureカード会員は、GigSkyアプリを使用することで、世界125カ国以上で、いつでもどこでも無料のグローバル・モバイル・データにアクセスできるようになりました。

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アプリからプランを選択し、eSIMをダウンロードすれば、その場で接続できる。自国の携帯電話会社のローミング料金に悩まされることもなく、海外の低速2G通信ともおさらばできる。

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このオファーの対象者は？

U.S. Bank Altitude Connect Visa Signatureカード会員。

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対象のVisaカードで利用できるGigSkyのデータプランを教えてください。

U.S. Bank Altitude Connect Visa Signatureカード会員は、125カ国以上で利用できる5GB、15日間の携帯電話データローミングを無料で受けることができる。

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● GigSky の無料データプランを受け取ったら、どのくらいでアクティベートしなければいけま せんか？

GigSkyアプリのチェックアウト時に無料のGigSkyデータプランを受け取ると、カード会員はGigSkyモバイルネットワークに接続することにより、最大30日間有効化することができます。この30日間の期間が終了すると、GigSkyプランは自動的にアクティベートされる。

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●プランはいつから始まりますか？それとも GigSky プランがアクティベートされた時点からですか。

GigSkyデータプランは、プランが有効化された後に開始されます。GigSkyアプリのチェックアウトで無料のデータプランを受け取ってから、自動的にアクティベートされるまで最大30日間あることを覚えておいてください。

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● U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature クレジットカード口座の正規利用者もこの特典を受けられますか。

本特典は、カード番号1つにつき、本会員または正規ユーザーのどちらか先に有効化された方が1回のみ利用できます。

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アカウント管理

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● GigSky の無料データプランはどのように受け取るのですか？

対象となるVisaカード会員がこの特典を利用するには、ロック解除されたeSIM対応端末にGigSkyアプリをインストールし、GigSkyアカウントを作成し、対象となるVisaカードをデフォルトの支払い方法として設定する必要があります。

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● GigSky モバイルデータ通信の無料プランが終了した場合、または利用可能なデータをすべて使用した場合はどうなりますか？

GigSkyデータプランの無料期間が終了する前に、GigSkyデータプランで割り当てられたデータをすべて使用してしまった場合でも、必要に応じてGigSkyプランを追加購入することができます。割り当てられたデータ量を消費する前に無料プランの有効期限が切れた場合でも、Visaクレジットカードをご利用の場合、追加の無料GigSkyデータプランを受け取ることができます。GigSkyの無料データプランは、常に1つのみ有効です。

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●既存の GigSky データプランを持っています。無料の GigSky データプランを既存の GigSky データプランに追加することはできますか？

残念ながら、このプランは既存のGigSkyプランに積み重ねることはできませんが、対象となるカード会員は、無料のGigSkyデータプランを受け取ることができ、その後、既存のGigSkyプランの有効期限が切れるか、データ量がなくなるまで使い続けるか、無料のGigSkyデータプランにすぐに移行するかを選択することができます。

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● GigSky プラン（無料）の終了日はどこで確認できますか？

プランには15日間プランか30日間プランかが表示されます。プランが有効化されると、期間と終了日が開始されます。GigSkyアプリのチェックアウトで無料データプランを受け取った後、自動的にアクティベートされるまで最大30日間あることを覚えておいてください。自動的にアクティベートされるまでの残り日数や、アクティベートされたプランの残り日数は、GigSkyアプリのホーム画面にあるプランダッシュボードでご確認いただけます。

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カード・オン・ファイル

GigSky データプランの無料サービスを受けるために、デフォルトの支払いカードと異なるカードを使用した場合はどうなりますか？

デフォルトの支払い方法として設定されているVisaクレジットカード以外の支払い方法で注文購入を完了した場合、GigSkyデータプランの無料提供の対象外となり、GigSkyのいずれかのプランの小売価格を支払う必要があります。

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● プロフィールに複数のカードを保存している場合はどうなりますか？

アカウントに複数のカードを保存することができます。Visaクレジットカードをデフォルトのお支払い方法として設定してください。

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● クレジットカードを最近盗まれたり紛失したりしました。新しいクレジットカード番号を取得しましたが、私の特典はどうなりますか？

ご安心ください！GigSkyアカウントにログインし、デフォルトのお支払い方法を新しいVisaクレジットカードに設定するだけです。

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● クレジットカードの有効期限が切れました。新しいカード番号を取得したのですが、特典はどうなりますか？

ご安心ください！GigSkyアカウントにログインし、デフォルトのお支払い方法を新しいVisaクレジットカードに設定するだけです。

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● Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay をデフォルトの支払い方法として使用していますが、デジタルウォレットのデフォルトを Visa カードにしても、GigSky の無料データプランの対象となりますか？

無料のGigSkyデータプランの利用資格を判断するためには、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay以外のデフォルトの支払い方法として、お客様のVisaカードをGigSkyアプリに直接設定する必要があります。

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カスタマーサービス

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私のデバイスは GigSky eSIM で動作しますか？

どのデバイスがeSIMに対応しているかについての_詳細は、GigSky.comのFAQセクションをご覧ください。

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携帯電話がキャリアにロックされている場合はどうすればよいですか？

ロックされたデバイスに関する_詳細は、GigSky.com の FAQ セクションをご覧ください。

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GigSkyの利用に関する詳しい情報はどこにありますか？

GigSkyアプリのダウンロード先、GigSkyの仕組みなど、_詳細は こちらをご覧ください。

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対象の Visa カードを持っていますが、無料の GigSky Visa データプランが表示されません。どこに連絡すればよいですか？

GigSky VisaのランディングページまたはGigSkyアプリで、対象となるVisaカードのリストをご確認ください。お客様のカードがリストに掲載されているにもかかわらず、無料のGigSky Visaデータプランが表示されない場合は、GigSky Careまでお問い合わせください。カードがリストにない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

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GigSky のデータプランについてヘルプが必要です。どこに連絡すればよいですか？

GigSky Care
メール：support@gigsky.com
電話：+1 650 924 9022（米国）または+44 203 608 0394（英国）：+1 650 924 9022（米国）または +44 (0)203 608 0394（英国）

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