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GigSkyアカウントをまだお持ちでない場合は、GigSkyデータプランを購入するためにアカウント作成は必要です。
すでにGigSkyアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントを引き続きご利用いただけます。
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
eSIM のラベルを変更する前に、GigSky eSIM のラベルをダウンロードおよびインストール時に指定された通りにしておくことをお勧めします。万が一サービスに問題が発生し、サポートが必要になった場合に役立ちます。
eSIMラベルを変更したい場合：
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
GigSky カスタマーサポートかられｎ依頼されない限り、GigSky eSIM を絶対に削除しないでください。eSIMを削除すると、GigSkyデータプランも削除され、元に戻すことはできません。
eSIMの削除を求められたら...
iOS
アンドロイド
ご不明な点がある場合、または誤って eSIM を削除してしまった場合は、GigSky サポート（support@gigsky.com）までご連絡ください。
eSIMニックネームはデバイス上のeSIMを識別する方法です。Apple iPhoneの場合、デフォルト値はあなたがiPhoneに割り当てた名前の後に "eSIM "が続くものです。
eSIMニックネームを見つけるには
eSIMのニックネームを変更するには
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
アップルのiPhone eSIM：
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
GigSky サービスはデータ通信専用であるため、GigSky eSIM に関連する電話番号はありません。デフォルトの音声回線をGigSky eSIMプランに設定しないでください。音声回線が無効になります。
ご不明な点がございましたら、GigSky サポート（support@gigsky.com）までお問い合わせください。
GigSkyのサービスをご利用いただくには、お使いの端末のSIMロックを解除する必要があります。以下は、米国の通信事業者からお使いのデバイスのロック解除を行う方法です。米国の通信事業者以外から端末を入手された場合は、端末のSIMロック解除についてお住まいの通信事業者にお問い合わせください。
ベライゾン
ロック解除は、以下のことを行っている限り、自動的に行われます：
これは、デバイスの代金を一括で支払った場合にも、支払いプランを利用している場合にも適用されます。
ベライゾン・カスタマー・サービス：1-800-837-4966
AT&T
デバイスのロックを解除するには
AT&T PREPAIDの場合、6ヶ月間サービスを利用するまで、携帯電話のロック解除はできません。
すべての条件を満たしている場合は、AT&Tのウェブサイトでデバイスのロック解除フォームに記入する必要があります。
AT&Tカスタマーサービス：1-800-331-0500
Tモバイル
プリペイドおよびポストペイドのプランでデバイスのロック解除を行うための前提条件は以下の通り：
次にポストペイドプラン：
または、プリペイド・プランの場合：
すべての条件を満たしている場合は、T-Mobileアカウントから、またはT-Mobileカスタマーサービスに電話してロック解除をリクエストしてください。
T-Mobileカスタマーサービス：1-800-746-0949
スプリント
スプリントとT-モバイルは合併しており、両社の端末ロック解除ポリシーはほぼ同じである。スプリントの前提条件は以下の通り：
あなたのデバイスがアクティブでなく、もはや使用されていない場合は、ロック解除を要求するためにスプリントの顧客サービスに連絡する必要があります。
スプリント・カスタマー・サービス：888-211-4727
メトロ・バイ・Tモバイル
以前はMetro PCSとして知られていたMetroは、現在はT-Mobileによって運営されている。ロック解除の手順はT-Mobileとは若干異なる。前提条件は以下の通り：
アップル製品は自動的にロックが解除されます。アンドロイド端末については、別途説明があります。
メトロ・カスタマー・サービス：888-863-8768
ブースト・モバイル
現在、スプリントはTモバイルと合併し、ブースト・モバイルの顧客はディッシュ・ワイヤレスの一部となっている。
ブースト・モバイルは自動的に携帯電話のロックを解除したり、対象かどうかを通知したりはせず、ブースト・モバイルのカスタマーサービスに電話することでのみロック解除のリクエストを行うことができる。
前提条件は以下の通り：
ブースト・モバイル・カスタマー・サービス: 833-502-6678
ウスセルラー
2016年以降、UScellularの携帯電話のほとんどはロック解除済みとして販売されている。UScellularのウェブサイトでは、ロックされた状態で販売されている携帯電話のリストを見ることができる。これらの携帯電話はデフォルトで120日間ロックされているが、ポストペイドプランを利用している場合は、より早くロックを解除する方法がある。
プリペイド・プランの顧客は120日間フルに待つ必要があり、その後携帯電話は自動的にロック解除される。
UScellularカスタマーサービス：888-944-9400
以下に記載されている情報は、2023年1月1日現在のものです。端末がeSIMに対応しているかどうかを確実に確認する唯一の方法は、メーカーに確認することです。また、GigSkyのサービスをご利用いただくには、キャリアロックが解除されている必要があります。
アップル iPhone
iPhoneは「設定」>「一般」>「バージョン情報」画面の「キャリアロック」セクションに「SIMロックなし」と表示されていればロック解除されています。設定」＞「携帯電話」画面の「eSIMを追加」オプションが表示されていれば、eSIMに対応しています。
中国本土のすべてのiPhone、および香港とマカオのiPhoneデバイス（iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2、iPhone XSを除く）は、eSIM機能を搭載していません。
iPhone 13および14モデルでは、同時に2つのeSIMをアクティベートすることができます。
Apple iPad with Cellular
サムスン
サムスンは、地理的な位置に基づいてeSIMアクセスを制限していることに注意してください。また、新しいオペレーティング・システムのリリースにより、一部のデバイスからeSIM機能を削除しています。以下が表示される場合、お使いのデバイスはeSIMに対応しています：
「設定＞接続＞SIMカードマネージャーの「モバイルプランの追加／eSIMモバイルプランの追加
Galaxy S20/S21 FE 4G/5G（すべての国）、Galaxy Z Flip 5G（米国）、Note 20 Ultra（米国および香港）、Galaxy Z Fold 2（米国および香港）はeSIMに対応していません。
グーグル
Google Pixelは、"代わりにSIMをダウンロードしますか？"と表示されればeSIMに対応しています。設定 > ネットワークとインターネット > SIMs +をタップした後にオプションが表示されます。
オーストラリア、日本、台湾のPixel 3、またはSprintとGoogle Fi以外の米国やカナダの通信事業者から購入したPixel 3は、eSIMでは動作しない。
東南アジア、日本、Verizon USのPixel 3aはeSIMに対応していない。
ファーウェイ
P40 Pro+とP50 ProはeSIMに対応していません。
オッポ
Find X5 LiteはeSIMに対応していません。
その他メーカー
eSIM搭載のHonor Magic 4は現在、以下の国で入手可能である：チェコ共和国、ドイツ、イタリア、カタール、ルーマニア、サウジアラビア、南アフリカ、スペイン、UAE、英国。
米国のXperia携帯電話モデルは現在、eSIMをサポートしていない。
稀なケースですが、そうです。1日の使用量が非常に多い場合、パフォーマンスが低下することがあり、ビデオストリーミングのような使用量の多いアクティビティが影響を受けることがあります。ただし、制限されるのはその日一日だけで、翌日には元の速度に戻ります。
