プライバシーポリシー

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(最終更新日：2020年4月1日、カリフォルニア州消費者プライバシー法の透明性要件を取り入れるため）

GigSkyへようこそ！

当社のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを訪問し、またはGigSkyの製品またはサービスを購読する訪問者およびユーザー（以下、「お客様」または「お客様の」）に適用されます。また、本プライバシーポリシーは、GigSkyおよびその関連会社（総称して、「当社」、「弊社」または「弊社」）が、お客様による本ウェブサイト、GigSkyアプリ、GigSkyの製品およびサービス（総称して、「サービス」）へのアクセスおよび使用に関連して、情報を収集、使用、共有する方法についても適用されます。お客様の情報は、本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約に従って管理されます。

カリフォルニア在住者

以下の「カリフォルニア州居住者のプライバシーに関する通知」は、本プライバシーポリシーに記載されている情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住する訪問者、利用者、アカウント保有者、およびその他の者にのみ適用されます。

第三者のプライバシーポリシー

GigSkyは、第三者のコンテンツまたは第三者のウェブサイトやアプリへのリンクを提供する場合があります（または、Apple、Microsoft、Googleのアプリやコンテンツなど、第三者を介してGigSkyアカウントに接続できる機能を含む場合があります）。当社のウェブサイトを離れる場合、またはサードパーティの機能/サービスを利用する場合は、当該サードパーティのプライバシーポリシーおよび利用規約を読み、当該サードパーティがお客様の情報をどのように収集、使用、共有するかを理解する必要があります。

当社が収集する情報

当社は、より良いGigSkyサービスを提供するために、すべてのアカウント保有者から情報を収集します。当社は、以下の方法で情報を収集します：

お客様が当社に直接提供する情報。お客様が本ウェブサイトまたはGigSkyアプリを通じてアカウント登録を行い、アカウント保有者となった場合、当社は、お客様の氏名、メールアドレス、請求先情報、居住国などの連絡先情報を含むアカウント情報を収集します。GigSkyは、お客様との取引ややりとり、およびお客様が当社カスタマーサポートに連絡し、当社サービスの利用に関連する情報を提供する場合を含む、当社サービスの利用を通じて、お客様からデータを収集します。
お客様が当社サービスを利用、体験、および相互作用することにより、お客様および他者から自動的に収集される情報。お客様が当社サービスを利用する際、当社はお客様のデバイス/機器情報、SIMカード識別子、デバイスモデルおよびオペレーティングシステム、当社サービスの利用に関連するサーバーログ、位置情報、固有のユーザーID番号などの情報を自動的に収集します。
メッセージの内容GigSkyアプリで送受信したメッセージは、お客様の端末に保存されます。メッセージを送信できない場合（お客様がオフラインの場合など）、GigSkyはメッセージの配信を試みるため、最大30日間そのメッセージをGigSkyのサービスに保存することがありますが、その期間を過ぎると削除されます。

お客様の情報の使用方法

GigSkyは、お客様にサービスを提供するため、およびその他の正当な事業目的のために必要な場合に限り、お客様の情報を収集します。GigSkyがお客様から収集した情報は、以下の方法で使用されることがあります：

取引および取引に関連する活動（請求など）を処理するため。
このウェブサイトまたはGigSkyアプリからメーリングリストにご登録いただくと、GigSkyの最新のお知らせ、ソフトウェアのアップデート、今後のイベントやコンテストに関する情報をお知らせするために、お客様の連絡先情報を使用します。メーリングリストへのご登録を希望されない場合は、メール下部の「配信停止」リンクをクリックして、いつでもご登録を解除してください。
GigSkyの製品、サービス、コンテンツ、広告の作成、開発、運営、配信、および改善を支援し、不正行為を防止し、アカウント所有者の身元確認などの不正行為を防止するため。
GigSkyサービスを改善するための監査、データ分析、調査、およびお客様からのお問い合わせやご要望への対応など、お客様とのコミュニケーションのため。
購入に関する連絡やGigSkyの規約、条件、ポリシーの変更などの重要な通知を含む、GigSkyサービスの変更をお知らせするための定期的な電子メールの送信。この情報は、アカウント所有者にサービスを提供するために重要であるため、このような連絡を拒否することはできません。
懸賞、コンテスト、または同様のプロモーションなど、GigSkyのイベントに参加するために個人情報を提供する場合、提供された情報は、そのようなイベントを管理するために使用されることがあります。
当社は、情報の送信、お問い合わせ、および/またはその他のご要望やご質問への回答、注文の処理、注文に関連する情報や最新情報の送信、製品および/またはサービスに関連する追加情報の送信のために、お客様の電子メールアドレスを収集します。

GigSkyは、法律で許可または要求される場合に限り、お客様の情報を保存します。お客様の情報を保存することを要求する適用法または規制がない場合、GigSkyは、当社のサービスを提供するため、またはその他の合法的な事業目的のために、合理的な期間のみお客様の情報を保存します。詳細については、当社の利用規約（https://www.gigsky.com/terms-of-service/）をご参照ください。

第三者への開示

当社は、お客様の情報を第三者に販売または貸与することはありません。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、お客様の情報を無関係の第三者に開示することはありません。

当社の代理を務める信頼できる第三者。GigSkyは、当社の代理人またはサービスプロバイダーである第三者、およびGigSkyウェブサイト、GigSkyアプリの運営、当社サービスの提供、当社事業の遂行、またはアカウント保有者へのサービス提供において当社を支援するその他の第三者と、これらの第三者がこの情報の機密保持に同意する限り、お客様の情報を共有することがあります。これらの第三者は、お客様のサービスが適切に機能するよう、当社が依頼したサービスを実行するためにお客様の情報を必要とします。さらに、このような代理店やサービスプロバイダーが提供する可能性のある活動には、当社のシステムの設計またはアップグレード、機能テスト、当社のサービスのパフォーマンスの追跡、市場調査、当社のサービスを改善するための協力、フィードバック管理、およびその他の関連活動が含まれます。ただし、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際に収集された個人を特定できない情報は、マーケティング、広告、その他の用途のために第三者に提供される場合があります。

お客様がリクエストしたパートナーサービス。当社のサービスでは、お客様がパートナーの製品やサービスとやり取りできる場合があります。このような場合、お客様が直接情報を提供できるように、当社はお客様の情報をパートナーのサイトに送信します。その際、プライバシーおよびサービス利用規約に関する各社のポリシーを忘れずにご確認ください。

お客様の公開投稿。GigSkyコミュニティの一員として、お客様は、お客様の情報を含むコメント、レビュー、フィードバック、提案、またはその他のコンテンツを公に投稿できる場合があります。公開される内容には、Facebook、InstagramなどのGigSkyのソーシャルメディアページに投稿された情報も含まれます。

会社の変更。GigSkyは、支配権の変更、事業再編、資産の売却/譲渡などの企業変革の一環として、またはその準備として、個人情報および非個人情報の両方を第三者に開示および譲渡する場合があります。このような状況下において、GigSkyは、電子メール（GigSkyアカウントをお持ちの方のメールアドレスを使用）または当社のウェブサイトに明確に掲載された通知により、お客様に通知します。

政府および法的目的。GigSkyは、裁判所命令、法律、または法的手続き（政府または規制当局からの要請への対応、当社のサイトポリシーの執行、または当社もしくは他者の権利、財産、もしくは安全の保護を含む）に従うために、お客様の情報の開示または公開が適切であると判断した場合、お客様の情報を開示または公開することがあります。

EEAおよび日本国外GigSkyはアメリカ合衆国の事業体であるため、お客様の情報をEEA（欧州経済地域）以外の国、日本のお客様については日本国外のグループ会社やサービスプロバイダーに転送する必要がある場合があります。これは、当社のサーバーまたはサプライヤーおよびサービスプロバイダーがEEA（または日本）以外の国に拠点を置いている場合、またはお客様がそれぞれの地域、EEAまたは日本以外の国を訪問中に当社のサービスおよび製品を使用する場合に発生する可能性があります。お客様の情報は、米国にある当社のサーバーに保管されます。

お客様の明示的な同意がある場合。上記とは別に、お客様の明示的な同意を得た場合に限り、特定の種類の個人情報を共有する限定的な状況が存在する場合があります。

クッキー

クッキーは、サイトまたはそのサービスプロバイダが、お客様のブラウザを通じてお客様のコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルです。クッキーはまた、以前または現在のサイト利用状況に基づいてお客様の嗜好を理解し、より良いサービスを提供するために使用されます。また、クッキーは、サイトのトラフィックやサイトでのやりとりに関する集計データを作成するためにも使用され、将来、より良いサイト体験やツールを提供できるようにします。

クッキーは以下の目的で使用されます：

ユーザーの嗜好を理解し、将来の訪問のために保存する。
広告を追跡する。
将来、より良いサイト体験とツールを提供するために、サイトトラフィックとサイトインタラクションに関する集計データをコンパイルします。当社はまた、当社に代わってこの情報を追跡する信頼できる第三者サービスを利用することがあります。

クッキーが送信されるたびにコンピュータに警告を表示させるか、すべてのクッキーをオフにするかを選択できます。これはブラウザ（Internet Explorerなど）の設定で行います。各ブラウザは多少異なりますので、お使いのブラウザのヘルプメニューでクッキーを変更する正しい方法をご確認ください。さらに詳しくお知りになりたい場合は、お使いのブラウザのヘルプセクションをご覧になるか、すべてのモダンブラウザ向けのガイダンスを提供しているAbout Cookiesのウェブサイト（allaboutcookies.org）をご覧ください。

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本ポリシーの他のいかなる規定にもかかわらず、当社および/または当社のパートナーは、パーソナライズされた広告またはコンテンツを受信できるようにするために、IPおよび/またはクッキーを配置したり、使用したりすることがあります。これらのクッキーには、個人を特定できる情報は一切含まれていません。クッキーは、ユーザーが自発的に当社のネットワーク上で当社に送信したデータ、例えば電子メールアドレスにリンクされた非識別化された人口統計学的データまたはその他のデータを反映することがあり、当社は、ハッシュ化された、人間が読めない形式でのみデータプロバイダーと共有することがあります。ユーザーは、以下のプラットフォームを通じて、ディスプレイ広告の選択を表明することもできます：Digital Advertising Allianceオプトアウト・プラットフォームまたはNetwork Advertising Initiativeオプトアウト・プラットフォーム。当社および/または当社のパートナーは、IPおよび/またはCookieおよびウェブビーコン技術を使用して、お客様のインターネットプロトコルアドレスや、電子メールを開く、ウェブサイトを閲覧する、アプリを操作するといった特定のオンライン行動など、お客様に関する特定のインターネット関連情報を関連付けます。このような情報は、広告やコンテンツをパーソナライズするために使用され、当社のネットワークパートナーと共有されることがあります。

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当社および/または当社のネットワークパートナーは、パーソナライズされた広告メールを配信するためにIPおよび/またはクッキーを使用することもあります。これらのIPおよび/またはクッキーは、当社の広告主のウェブサイトの訪問者を識別し、広告主が広告主のサイト/アプリでの訪問者の閲覧経験に基づいてパーソナライズされた電子メールを送信するために使用されます。

グーグル・アドワーズ

Googleの広告要件は、Googleの広告原則によって要約することができます。これらは、ユーザーにポジティブな体験を提供するために設けられています。https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en。Google AdWordsを使用しています。

Googleは、第三者ベンダーとして、当サイトで広告を配信するためにCookieを使用しています。Googleは、DARTクッキーを使用することにより、当サイトやインターネット上の他のサイトへの過去のアクセス情報に基づいてユーザーに広告を配信することができます。ユーザーは、Google Ad and Content Networkのプライバシーポリシーにアクセスして、DARTクッキーの使用を拒否することができます。

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私たちは以下を実施しました：

Google AdSenseのリマーケティング
Googleディスプレイネットワークのインプレッションレポート
デモグラフィックとインタレスト・レポート
ダブルクリック・プラットフォームの統合

GigSkyは、Googleなどの第三者ベンダーとともに、ファーストパーティのCookie（Google Analytics Cookieなど）およびサードパーティのCookie（DoubleClick Cookieなど）、またはその他の第三者識別子を使用して、広告インプレッションやその他の広告サービス機能など、当社ウェブサイトに関連するユーザーインタラクションに関するデータを集計しています。

ユーザーは、Google広告設定ページを使用して、Googleがユーザーに広告を配信する方法を設定することができます。また、Network Advertising Initiative (networkadvertising.org)のオプトアウトページにアクセスするか、Google Analytics Opt Out Browser Add on(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)を使用して恒久的にオプトアウトすることもできます。

未成年者

GigSky製品およびそのサービスは、当社のサービスに関する契約を法的に締結できる方（通常、18歳以上の方）を対象としています。当社は、故意に児童から情報を収集することはありません。当社のアカウント保有者は、アカウント登録のために、すでにGigSkyサービスを購入している必要があります。当社のウェブサイトは匿名で閲覧できますが、当社は当社のウェブサイトを児童を対象としておらず、未成年者から故意に情報を収集することはありません。

信号を追跡しない

Do Not Trackは、ユーザーがウェブブラウザに設定できるプライバシー設定である。ユーザーがDo Not Trackシグナルをオンにすると、ブラウザはウェブサイトに対し、ユーザーを追跡しないよう要求するメッセージを送信します。Do Not Trackについては、www.allaboutdnt.org。

GigSkyは、ターゲット広告を提供するために、アカウント保有者やウェブサイト訪問者を長期的かつ第三者のウェブサイトにわたって追跡することはありません。したがって、Do Not Track（DNT）シグナルには応答しません。そのため、当社はDo Not Track（DNT）シグナルに応答しません。ただし、一部の第三者サイトは、お客様にコンテンツを提供する際にお客様の閲覧状況を追跡し、お客様に提供するコンテンツをカスタマイズしています。そのようなサイトを訪問する場合、ブラウザでDNTシグナルを設定することで、第三者（特に広告主）にお客様が追跡されることを望んでいないことを認識させることができます。

カリフォルニア州居住者のプライバシーに関する通知

このカリフォルニア州居住者プライバシーに関する通知は、カリフォルニア州居住者に適用され、2018年カリフォルニア州消費者保護法（「CCPA」）に準拠するために採択されたものです。

当社が収集する情報当社は、直接的または間接的に、特定の消費者またはデバイスを識別する、関連する、記述する、関連付けることができる、または合理的に関連付けることができる情報（またはCCPAで定義されている「個人情報」）を収集します。当社は、過去12ヶ月間に以下のカテゴリーの情報を収集しました：氏名、住所、電子メールアドレスおよび類似の識別子を含む識別子および個人情報、ならびにインターネットまたは類似のネットワーク活動。上記のとおり、当社はこれらの情報をお客様から直接、または情報源から間接的に取得し、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために使用します。当社は、本ウェブサイトにそのような変更を掲載するか、当社のアカウント保有者に電子メールで通知することによってお客様に通知することなく、他のカテゴリーの個人情報を収集したり、当社が収集した情報を実質的に異なる無関係な目的で使用したりすることはありません。

お客様の権利と選択CCPAは、カリフォルニア州居住者の個人情報に関する特定の権利を規定しています。

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特定情報へのアクセスおよびデータ・ポータビリティの権利
お客様は、過去12ヶ月間における当社の個人情報の収集および使用について、特定の情報の開示を要求する権利を有します。当社は、お客様からの検証可能な消費者請求を受領し、確認した後、お客様に開示します：

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当社が収集した個人情報のカテゴリー

その個人情報を収集する当社の事業目的または商業目的。
当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
当社が収集したお客様に関する特定の個人情報（データポータビリティ要求とも呼ばれます。）

削除要求の権利
お客様は、一定の例外を除き、当社がお客様から収集し保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。当社は、お客様の検証可能な消費者請求を受領し確認した後、例外が適用されない限り、当社の記録からお客様の個人情報を削除します（該当する場合は、当社のサービスプロバイダーに削除を指示します）。情報の保持が当社または当社のサービスプロバイダーにとって必要である場合、当社はお客様の削除要求を拒否することがあります：

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当社が個人情報を収集した取引を完了するため、お客様が要求した商品またはサービスを提供するため、お客様との継続的なビジネス関係の中で合理的に予想される行動を取るため、またはその他お客様との契約を履行するため。
セキュリティ・インシデントを検知し、悪意ある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な行為から保護し、あるいはそのような行為に関与する者を訴追すること。
製品をデバッグし、意図した機能を損なうエラーを特定して修復する。
言論の自由を行使すること、他の消費者が言論の自由を行使する権利を保障すること、または法律で規定された他の権利を行使すること。
カリフォルニア州電子通信プライバシー法（Cal. Penal Code § 1546 seq.）
他のすべての適用される倫理および個人情報保護法を遵守し、公益を目的とした公的または専門家による科学的、歴史的、または統計的研究に従事する場合であって、情報の削除により研究の達成が不可能になるか、または著しく損なわれる可能性がある場合（事前にインフォームド・コンセントを提供した場合）。
当社との関係に基づいて、消費者の期待に合理的に沿う内部使用のみを可能にすること。
法的義務に従うこと。
あなたが情報を提供した文脈に適合する、その情報の他の内部的かつ合法的な使用を行う。

アクセス権、データポータビリティ権、および削除権の行使
上記のアクセス権、データポータビリティ権、および削除権を行使するには、当社のサポートにチケットを提出して、検証可能な消費者リクエストを当社に提出してください。お客様の個人情報に関連する検証可能な消費者要請を行うことができるのは、お客様自身、またはお客様の代理人として行動することをお客様が承認したカリフォルニア州務長官登録者のみです。また、お客様は、未成年のお子様に代わって、確認可能な消費者請求を行うこともできます。アクセスまたはデータ・ポータビリティに関する確認可能な消費者要請は、12カ月以内に2回のみ行うことができます。検証可能な消費者要請は、以下の要件を満たす必要があります：

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お客様が、当社が個人情報を収集した本人または正式な代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること。
当社が適切に理解し、評価し、対応できるように、お客様のご要望を十分詳細に記述してください。
当社は、お客様の身元または依頼を行う権限を確認できず、個人情報がお客様に関連するものであることを確認できない場合、お客様の依頼に応じたり、お客様に個人情報を提供したりすることはできません。検証可能な消費者請求を行う場合、当社にアカウントを作成する必要はありません。当社は、確認可能な消費者請求で提供された個人情報を、請求者の身元または請求を行う権限を確認するためにのみ使用します。

回答のタイミングと形式。当社は、検証可能な消費者からの要請を受領してから45日以内に回答するよう努めます。それ以上の時間（最長90日）を要する場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせします。お客様が当社にアカウントをお持ちの場合、当社は、アカウントに関連付けられた登録電子メールに書面による回答を配信します。お客様が当社にアカウントをお持ちでない場合、当社は、お客様の選択により、当社の書面による回答を郵送または電子的にお届けします。当社が提供する開示は、検証可能な消費者からの要請を受領する前の12カ月間のみを対象とします。当社が提供する回答では、該当する場合、要請に応じられない理由も説明します。データ・ポータビリティの要請については、当社は、容易に利用可能であり、ある事業体から別の事業体へ支障なく情報を送信できるような形式を選択して、お客様の個人情報を提供します。

無差別。当社は、利用者がCCPAの権利を行使することを理由に、利用者を差別しません。CCPAによって許可されていない限り、当社は以下を行いません：

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当社サービスの利用を拒否すること。
お客様に異なるレベルまたは質のサービスを提供すること。

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連絡先当社がお客様の個人情報を収集し使用する方法、その使用に関するお客様の選択と権利、またはカリフォルニア州法に基づくお客様の権利の行使についてご質問やご意見がある場合は、当社のサポートにチケットを送信してお問い合わせください。

当社は、お客様の検証可能な消費者からの要請が過度、反復的、または明らかに根拠のないものでない限り、その処理または対応に手数料を請求することはありません。その請求が手数料を請求する価値があると当社が判断した場合は、その理由をお伝えし、請求を完了する前に費用の見積もりを提示します。

あなたは私たちを助けることができる

お客様は、www.gigsky.comまたは GigSky アプリからお客様のアカウントにログインすることにより、お客様の情報が正確、完全、かつ最新のものであることを確認することができます。その他の個人情報については、データが不正確である場合は訂正を、法律または正当な事業目的のためにGigSkyがデータを保持する必要がない場合は削除を要求できるよう、お客様がアクセスできるよう誠実に努力します。当社は、不当に反復的な要求、不相応な技術的労力を要する要求、他者のプライバシーを危険にさらす要求、極めて非現実的な要求、またはアクセスすることが現地の法律で義務付けられていない要求については、処理を拒否することがあります。アクセス、修正、または削除の要求は、当社のサポート（最速）または当社のコンプライアンスデスクに電子メールでチケットを開くことによって行うことができます。