Tutto quello che c'è da sapere sull'iPhone con cellulare - Gigsky

Rimanere connessi mentre si viaggia è ora super conveniente ed economico. Alcuni consigli di viaggio per l'iPhone dual sim vi aiuteranno a configurare i dati di viaggio sul vostro iPhone dual SIM.

In viaggio con l'iPhone

Questo post affronta i problemi più comuni (come HELP! Ho cancellato la mia eSIM) e come evitarli. Continuate a leggere per ottenere i consigli per la connettività in viaggio con un iPhone dual-SIM.

IMPORTANTE! Per i clienti esistenti che hanno già utilizzato il servizio GigSky eSIM: Se state trasferendo il vostro servizio su un iPhone 11 e non riuscite a trovare le vostre eSIM o non riuscite ad aggiungere una nuova eSIM, contattate support@gigsky.com.

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Il mio iPhone ha una eSIM?

Le ultime versioni di iPhone, come quelle rilasciate a partire da settembre 2018, sono dotate di funzionalità dual-SIM. Ciò significa che oltre a una SIM fisica tradizionale, questi dispositivi consentono agli utenti di accedere a un servizio secondario attraverso l'uso di una SIM incorporata o "eSIM". Se avete un iPhone XS/XS Max o un iPhone XR, potete utilizzare il servizio dati eSIM di GigSky.

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L'accesso a una eSIM avviene tramite le impostazioni del cellulare di un iPhone. Per gestire il proprio account è necessario scaricare l'applicazione GigSky. Un'idea sbagliata comune sulle eSIM è che siano controllate attraverso l'app GigSky. In realtà, una eSIM è semplicemente il modo in cui vengono forniti i dati, mentre l'app GigSky consente di controllare il piano dati, effettuare acquisti e monitorare l'utilizzo.

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Come si imposta la eSIM sul telefono dual-SIM? 

Innanzitutto, assicuratevi di non aver scaricato in precedenza una eSIM sul vostro telefono. Iniziare andando su Impostazioni >> Cellulare/Mobile. L'etichetta eSIM mostrerà "Off" o "On" e indicherà se è già stata scaricata una eSIM. Se non è stata scaricata una eSIM, accedere all'applicazione GigSky per acquistare un piano dati e scaricare una eSIM. 

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(Nota: Se si dispone già di una eSIM, non cancellarla! Maggiori informazioni più avanti).

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Per scaricare una eSIM, è sufficiente scaricare l' applicazione GigSky e acquistare un piano. Poiché è possibile scaricare più di una eSIM contemporaneamente sul proprio iPhone, è importante seguire attentamente le istruzioni per il download. In questo modo ci si assicurerà di utilizzare la eSIM corretta con il proprio piano GigSky. 

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Durante il download, vi verrà chiesto di copiare e incollare l'etichetta eSIM. Dopo aver fatto ciò, sarà necessario inserire l'etichetta appena copiata in un'altra schermata. Non saltate questo passaggio! Assicuratevi di incollare l'etichetta copiata in questa schermata per assicurarvi di utilizzare la eSIM giusta per il piano scelto.

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Consigli di viaggio per iPhone Dual SIM #1

Quando si accede alla eSIM attraverso le impostazioni del cellulare dell'iPhone, completare i seguenti passaggi: Impostazioni>> Cellulare/Mobile>> Selezionare l'etichetta eSIM creata al momento del download della eSIM. Se vi trovate in una schermata che vi chiede un codice QR o un indirizzo SMTP, siete nel posto sbagliato. È necessario utilizzare l'applicazione GigSky per acquistare un piano dati e scaricare la eSIM.

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Perché il mio servizio GigSky non funziona quando viaggio?

Quando si sceglie il proprio piano GigSky, si è soliti scegliere come piano il Paese in cui si vive (cioè il proprio Paese di origine). Si tratta però di un errore, poiché probabilmente non è il luogo in cui si utilizzerà il servizio GigSky. Ad esempio, se si vive in California ma si ha intenzione di recarsi in Giappone, è meglio scegliere un piano eSIM per il Giappone, non per gli Stati Uniti.

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Al momento dell'acquisto del piano, nella parte inferiore della schermata è presente l'opzione "Cambia destinazione" .Selezionatela e scegliete le località in cui intendete viaggiare, in base alla regione.

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Ricordate: Quando scegliete un piano GigSky, considerate dove vi porteranno i vostri viaggi e pianificate i vostri dati in base a queste località.

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Quando si risolvono i problemi, devo cancellare la mia eSIM e ricominciare? 

In una parola? NO! 

Può essere allettante, o persino sembrare ragionevole, cancellare la eSIM e ricominciare da capo quando le cose non sembrano funzionare correttamente. Le eSIM, pur non essendo una scheda fisica, funzionano come le schede SIM tradizionali. Cancellare una eSIM equivale a togliere la SIM fisica dal telefono e buttarla via. Se avete acquistato un piano dati sulla vostra eSIM e la cancellate, quel piano sparisce.

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Ricordate: il vostro piano dati SCADE scadere, mentre la eSIM stessa non.

La eSIM è il metodo con cui vengono forniti i dati. Non è il piano dati. Se siete in viaggio e vi accorgete che il vostro piano dati non funziona nel luogo in cui vi trovate, assicuratevi di utilizzare la eSIM giusta, che sia accesa e che abbiate acquistato il piano dati appropriato per il luogo in cui volete utilizzarla.

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In caso di domande, assicuratevi di contattare direttamente GigSky all'indirizzo: support@gigsky.com ma non cancellate mai e poi mai la vostra eSIM!

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Consigli di viaggio per iPhone Dual SIM #2

Se si cancella accidentalmente la eSIM, contattare support@gigsky.com per richiedere il rimborso del piano acquistato. Quindi, riacquistare il piano dati e scaricare una nuova eSIM.

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Posso avere più account eSIM sul mio iPhone dual-SIM? 

Sebbene sia possibile scaricare più di una eSIM contemporaneamente sul proprio iPhone, è possibile utilizzare un solo account eSIM alla volta. Ad esempio, utilizzate il vostro provider di dati cellulare principale a casa e una eSIM GigSky quando viaggiate.

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Accensione e spegnimento delle eSIM all'inizio e alla fine del viaggio

Le eSIM GigSky devono essere attivate e selezionate per poter funzionare. Tuttavia, al termine del viaggio, NON cancellare la eSIM. È sufficiente spegnere la eSIM. Le eSIM GigSky sono riutilizzabili e non devono essere considerate usa e getta.

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Sono attento ai dati quando viaggio, ma ne uso comunque molti di più rispetto a quando sono a casa. Perché?

Gli utenti di telefonia mobile a volte si sentono frustrati dalla velocità con cui consumano i dati durante i viaggi. Nella vita di tutti i giorni, in genere utilizziamo molto meno i dati cellulari perché ci connettiamo al Wi-Fi nelle nostre case e nei nostri uffici. Quando viaggiamo, ci troviamo spesso in luoghi sconosciuti e ci affidiamo molto di più ai dati cellulari per trovare indicazioni, cercare informazioni, comunicare con gli altri e stare al passo con il lavoro. È facile non considerare la quantità di dati necessaria per scaricare le e-mail, aprire gli allegati, inviare foto o navigare con un'applicazione di mappe.

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Consigli di viaggio per iPhone Dual SIM #3 

Per quanto possibile, cercate connessioni Wi-Fi sicure e affidabili e ricordate che GigSky offre piani dati personalizzabili al giorno; se prevedete di essere in giro in certi giorni più di altri, scegliete il piano più adatto alle vostre esigenze. Se il Wi-Fi è attivato, è probabile che il dispositivo si connetta alle connessioni Wi-Fi pubbliche. Si può decidere di impostare il Wi-Fi su "On" o "Off".

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Suggerimenti per l'iPhone Dual SIM: Precauzioni da adottare per limitare l'uso dei dati in viaggio

• Disattivare il roaming
  Per gli utenti di eSIM, assicurarsi che il roaming siadisattivato. Lasciare il roaming "attivo" può creare un problema costoso se non si utilizza il piano dati giusto (ad esempio, il proprio operatore domestico rispetto a un'altra eSIM). Disattivando il roaming, si eviterà di utilizzare accidentalmente un altro servizio, probabilmente più costoso.
• Disattivare gli aggiornamenti automatici
  Un'altra area che consuma dati è quella degli aggiornamenti automatici. Anche se si pensa che il dispositivo si aggiorni solo quando è connesso alla rete Wi-Fi, a volte vede le connessioni hotspot come un'opportunità di aggiornamento. Il modo migliore per evitare sorprese indesiderate è disattivare tutte le applicazioni di aggiornamento automatico e gli aggiornamenti software prima di viaggiare.
• Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di una eSIM su un iPhone, visitate le nostre FAQ.

‍Seguite questi consigli per l'iPhone dual SIM per garantire un'esperienza perfetta quando utilizzate una eSIM GigSky durante il vostro prossimo viaggio. 

Avete domande o commenti? Visitate il nostro Centro assistenza. Oppure contattateci direttamente all'indirizzo support@gigsky.com.

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Acquistare un piano dati cellulare per l'iPhone

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Date un'occhiata al nostro articolo su L 'iPhone 14 segna l'inizio dell'era delle sole eSIM.

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