Recensione: Il servizio eSIM solo dati di GigSky offre una conveniente connettività LTE in viaggio

(Pubblicato originariamente su MacRumors.com da Juli Clover)

Durante un recente viaggio in Europa, ho avuto modo di provare il nuovo piano dati cellulare a pagamento di GigSky, disponibile tramite eSIM su iPhone XR, XS e XS Max.

Ho utilizzato il servizio di GigSky in quattro Paesi, testando la facilità d'uso, la copertura, il processo di configurazione e l'utilizzo della eSIM per ottenere la connettività cellulare in un altro Paese.

Impostazione

Impostare il servizio GigSky è stato semplice e molto più comodo che dover procurarsi una SIM fisica da abbinare a un servizio cellulare che utilizza una SIM standard. Ho scaricato l'applicazione GigSky, l'ho aperta e ho selezionato il Paese che stavo visitando.

GigSky mi ha consigliato di acquistare un piano una volta arrivato nel mio paese di destinazione (Repubblica Ceca), cosa che ho fatto, e dopo aver effettuato l'acquisto e confermato il pagamento, ero pronto a partire.

Requisiti di servizio

Per utilizzare il servizio eSIM di GigSky è necessario un iPhone sbloccato e che supporti l'eSIM, quindi gli iPhone XS, XS Max e XR. Il mio operatore è Verizon e ho acquistato il mio iPhone a titolo definitivo, quindi è stato sbloccato per impostazione predefinita e non ho dovuto fare altro. La eSIM GigSky ha funzionato.

I potenziali clienti con altri operatori devono assicurarsi che il loro iPhone sia stato sbloccato prima che il servizio GigSky funzioni. Il servizio non è disponibile su un dispositivo bloccato.

Uso della eSIM

Ho attivato la GigSky eSIM dopo essere arrivato nella Repubblica Ceca e da quel momento non ho dovuto fare nulla per viaggiare tra i confini nazionali. Il piano dati era attivo indipendentemente dal paese europeo in cui mi trovavo e non ho riscontrato altro che una momentanea interruzione del servizio al di là dei confini.

Quando ho usato la eSIM per la prima volta, ho incontrato qualche problema. La eSIM di GigSky è solo dati, il che significa che non è associato alcun numero di telefono, e non mi è sembrato che ci fossero abbastanza istruzioni sul funzionamento.

Inizialmente volevo disattivare la mia SIM Verizon per essere sicuro di non utilizzare dati Verizon o effettuare chiamate/testi Verizon, ma nella pratica mi sono trovato in un bel po' di problemi. Dopo aver disattivato il mio numero Verizon il primo giorno in Repubblica Ceca, mi sono separato dalle persone con cui ero.

A quanto pare, la disattivazione del numero principale senza un numero secondario disattiva iMessage e FaceTime, e non sono riuscito a far passare alcun testo, messaggio o chiamata, per cui sono rimasto completamente disconnesso. È probabile che si verifichino problemi simili quando si cambia il numero principale di iMessage, quindi quando si utilizza una SIM secondaria, che sia solo dati o un numero di telefono diverso, assicurarsi di lasciare abilitato il numero principale in modo che iMessage continui a funzionare.

Dopo questo piccolo inconveniente di configurazione, ho riattivato il mio numero Verizon, ho impostato GigSky come fonte di dati primaria e ho lasciato Verizon come fonte di dati secondaria.

Non sono del tutto sicuro di come funzioni con altri operatori, ma con Verizon il servizio TravelPass non si attiva a meno che non si effettui una telefonata o si invii un SMS. Non potendo disattivarlo del tutto, una volta ho chiamato qualcuno e mi sono ritrovato con un addebito di 10 dollari al giorno per il traffico dati, ma è stata colpa mia.

Per la maggior parte del viaggio, una volta stabilite le impostazioni, i dati GigSky hanno funzionato senza problemi e non ho avuto bisogno di attivare il mio piano di viaggio Verizon.

Copertura

Ho testato il servizio di GigSky in quattro paesi europei: Germania, Austria, Repubblica Ceca e Ungheria. Nella maggior parte di queste località, tranne quando mi trovavo in zone più rurali, ho avuto un servizio LTE affidabile e veloce che mi ha permesso di utilizzare i social network, controllare la posta e guardare video senza problemi.

In Ungheria, in particolare a Budapest, il mio servizio è passato da 3G a LTE, ma non sono mai rimasto senza connessione, ad eccezione delle aree remote. Nelle grandi città e anche in quelle più piccole, la mia connessione cellulare ha funzionato bene.

Il servizio di GigSky ha funzionato anche nella Bay Area della California e a Washington DC, altre due aree in cui ho potuto testare la sua affidabilità.

La connessione varia ovviamente da paese a paese e questo non è un parametro affidabile per il servizio in altre aree, ma in base a questo campione, nelle aree urbane il servizio di GigSky è decente e paragonabile all'LTE di un operatore standard.

Costi

In Europa e in molti altri Paesi, tra cui gli Stati Uniti, il servizio di GigSky ha un prezzo a partire da 10 dollari ed è disponibile in diversi pacchetti di dati ad alta velocità (LTE, se disponibile) che durano per un periodo di tempo variabile, in modo da poter acquistare solo i dati di cui si ha bisogno.

300 MB di dati sono disponibili al prezzo di 10 dollari e durano solo un giorno.

È possibile ottenere 500 MB di dati per 15 dollari, 1 GB di dati per 20 dollari e 2 GB di dati per 30 dollari, con tutti questi vasi di dati disponibili per 15 giorni.

Il piano più costoso di GigSky è quello da 5 GB di dati, che costa 50 dollari e dura 30 giorni. Ho scelto quest'ultima opzione e ho utilizzato circa 5 GB di dati durante il mio viaggio. Non stavo facendo nulla di particolarmente impegnativo, ma stavo navigando in Internet,

controllare i social media, caricare immagini sui social media, controllare e rispondere alle e-mail.

Per quanto riguarda il prezzo, credo che le opzioni di GigSky siano piuttosto costose, ma il mio operatore non offriva nulla di meglio. Ho una copertura Verizon negli Stati Uniti e il piano di viaggio di Verizon costa 10 dollari al giorno per 0,5 GB di dati e poi dati 2G illimitati, il che significa pochi dati ad alta velocità per un prezzo elevato.

Alcuni operatori hanno offerte migliori, ma la maggior parte limita l'accesso all'LTE o fa pagare parecchio per i dati. T-Mobile offre velocità 2G illimitate e gratuite quando si viaggia o addebita 5 dollari al giorno per 0,5 GB di dati ad alta velocità, Sprint offre dati 2G gratuiti quando si viaggia o offre pass per dati ad alta velocità per 5 dollari al giorno (25 dollari a settimana) e AT&T addebita 10 dollari al giorno con velocità LTE limitata al normale piano dati.

Mi sarebbe costato più di 100 dollari avere a disposizione una quantità limitata di dati ad alta velocità su Verizon durante il mio viaggio, quindi GigSky era sicuramente l'opzione migliore. Acquistare schede SIM in ogni Paese o sottoscrivere un piano dati europeo sarebbe stato probabilmente il modo più conveniente, ma GigSky era l'opzione più semplice e comunque migliore di quella offerta dal mio operatore.

App

Oltre alla configurazione e all'attivazione del servizio GigSky eSIM, l'app GigSky può essere utilizzata per la risoluzione dei problemi e per rispondere alle domande più frequenti attraverso una sezione di supporto. È presente anche un'opzione per le impostazioni dell'account, una casella di posta per comunicare con GigSky in caso di domande sull'assistenza clienti e una sezione "Segnala un amico" per segnalare amici per ottenere credito gratuito.

Mentre utilizzavo il servizio GigSky, non ho aperto affatto l'app perché molte delle impostazioni sono gestite dalla sezione "Cellulare" dell'app principale Impostazioni Apple.

Paesi disponibili

Il servizio dati di GigSky funziona in più di 190 Paesi in tutto il mondo, con una mappa di copertura disponibile qui. Tutti i Paesi del Nord America e quasi tutti quelli europei e sudamericani supportano il servizio GigSky, così come molte isole caraibiche.

Il servizio è più limitato in Asia-Pacifico, Africa e Medio Oriente, ma ci sono alcuni Paesi in cui funziona.

Linea di fondo

Dopo aver superato alcuni intoppi legati all'utilizzo di un servizio di soli dati come opzione secondaria su un iPhone, ho pensato che GigSky fosse semplice da usare, offrisse un'ottima copertura che raramente mi lasciava senza connessione cellulare e, infine, fosse conveniente.

L'acquisto di una seconda SIM o di un piano eSIM nel paese in cui si viaggia è un'opzione e potenzialmente più conveniente di GigSky, ma può essere una seccatura se si visitano più paesi.

50 dollari per 5 GB non è la migliore offerta di dati, ma ho constatato che la quantità di dati mi è bastata per quasi due settimane con un uso regolare - caricando foto su Instagram, controllando la posta elettronica, rispondendo ai messaggi, usando le mappe e navigando in Internet - anche se mi sono collegato al WiFi dove era disponibile, ad esempio negli hotel.

Il servizio GigSky ha funzionato senza problemi anche quando ho attraversato i confini nazionali in Europa, e non ho dovuto preoccuparmi di scambiare le schede SIM, di cambiare il numero di telefono e di smanettare con iMessage, o di trovare piani diversi in paesi in cui non parlo la lingua.

GigSky è stato molto più conveniente dei piani offerti dal mio operatore qui negli Stati Uniti (Verizon addebita 10 dollari al giorno per 0,5 GB e 2G illimitati) e non esiterei a utilizzarlo di nuovo per un altro viaggio in più Paesi. Potrei scegliere qualcosa di più conveniente se dovessi andare in un solo Paese, ma non si può battere la comodità di un piano telefonico che si può acquistare e attivare direttamente sul proprio dispositivo.

Come acquistare

Per utilizzare il servizio di GigSky attraverso la eSIM su un iPhone XR, XS o XS Max compatibile, è necessario scaricare l'applicazione GigSky World Mobile Data dall'App Store. Da lì, i piani vengono acquistati all'interno dell'app con prezzi a partire da 10 dollari.

Nota: GigSky ha fornito a MacRumors un credito dati di 100 dollari ai fini di questa recensione. Non sono stati ricevuti altri compensi.