GigSky | Visa Promotionsangebot
Häufig gestellte Fragen

USA Visa Signature® und Visa Infinite® Angebot

Was ist GigSky?

Auf internationalen Reisen können berechtigte Karteninhaber mit Visa und GigSky fast überall Datenabdeckung erhalten.

GigSky ist eine einfache Lösung, um Menschen, Teams und Geräte rund um den Globus in Verbindung zu halten. U.S. Visa Signature® und Visa Infinite® Karteninhaber können jetzt die GigSky App nutzen, um auf kostenlose und vergünstigte globale mobile Daten zuzugreifen, wann und wo sie wollen, in mehr als 200+ Ländern und Destinationen weltweit sowie auf mehr als 190+ der besten Kreuzfahrtschiffe der Welt.

Wählen Sie in der App einen Tarif aus, laden Sie eine eSIM herunter und verbinden Sie sich direkt vor Ort - eine physische SIM-Karte ist nicht erforderlich. Sie müssen sich nicht mit frustrierenden Roaming-Gebühren von ihrem heimischen Mobilfunkanbieter herumschlagen und können sich von langsamem internationalem 2G verabschieden.

Wer kommt für dieses Angebot in Frage?

Jeder U.S. Visa Signature® oder Visa Infinite® Karteninhaber.

Welche GigSky Vorteile erhalte ich mit meiner berechtigten Visa Karte?

U.S. Visa Signature® Karteninhaber erhalten einen kostenlosen 1GB/15 Tage Global Mobile Datentarif, der einmal pro Kalenderjahr eingelöst werden kann. Zusätzlich erhalten U.S. Visa Signature® Karteninhaber einen exklusiven 20% Rabatt auf alle GigSky Tarife. 


U.S. Visa Infinite® Karteninhaber erhalten einen kostenlosen 3GB/15 Tage Global Mobile Datentarif, der einmal pro Kalenderjahr eingelöst werden kann. Zusätzlich erhalten U.S. Visa Infinite® Karteninhaber einen exklusiven 30% Rabatt auf alle GigSky Tarife.

Wann muss ich meinen kostenlosen oder ermäßigten GigSky-Datentarif aktivieren, sobald ich ihn gekauft habe?

Nach dem Kauf eines kostenlosen oder ermäßigten GigSky-Datentarifs an der Kasse in der GigSky-App haben Karteninhaber bis zu 365 Tage Zeit, diesen zu aktivieren, indem sie sich mit dem GigSky-Mobilfunknetz verbinden. Am Ende dieses 365-Tage-Zeitraums wird der GigSky-Tarif automatisch aktiviert.

Wann beginnt mein Plan?

Der GigSky Datentarif beginnt, nachdem der Tarif aktiviert wurde. Denken Sie daran, dass Sie bis zu 365 Tage nach dem Kauf Ihres kostenlosen oder ermäßigten Datentarifs an der Kasse in der GigSky-App Zeit haben, bevor er automatisch aktiviert wird.

Kontoführung

Wie erhalte ich meinen ermäßigten GigSky-Datenplan?

Berechtigte Visa-Karteninhaber müssen die GigSky-App auf einem freigeschalteten eSIM-fähigen Gerät installieren, ein GigSky-Konto erstellen und ihre berechtigte Visa-Karte als Standard-Zahlungsmethode einrichten, um diesen Vorteil zu nutzen.

Was passiert, wenn mein kostenloser GigSky-Mobilfunk-Datenplan ausläuft oder wenn ich alle verfügbaren Daten verbraucht habe?

Für den Fall, dass Sie alle Ihnen zugeteilten Daten des kostenlosen GigSky-Datenplans vor dem Ende der 15-/30-tägigen Laufzeit des Plans verbraucht haben, können Sie bei Bedarf immer noch einen zusätzlichen ermäßigten GigSky-Plan erwerben.

Wo finde ich das Enddatum für meinen kostenlosen oder ermäßigten GigSky-Plan?

Der Plan gibt seine Dauer an (z. B. 7-, 15- oder 30-Tage-Plan). Die Laufzeit und das Enddatum beginnen, sobald Ihr Plan aktiviert ist. Denken Sie daran, dass Sie bis zu 365 Tage nach dem Kauf Ihres kostenlosen oder ermäßigten Datentarifs an der Kasse in der GigSky-App Zeit haben, bevor er automatisch aktiviert wird. Sie können sehen, wie viele Tage verbleiben, bevor der Plan automatisch aktiviert wird und die Anzahl der verbleibenden Tage eines aktivierten Plans im Plan-Dashboard auf dem Startbildschirm der GigSky App.

Kartei der Kartei

Was passiert, wenn ich eine andere Karte als meine Standard-Zahlungskarte verwende, um meinen ermäßigten GigSky-Datenplan zu erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode als der standardmäßig eingestellten Visa-Kreditkarte abschließen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf einen kostenlosen oder ermäßigten GigSky-Datentarif und müssen den vollen Einzelhandelspreis für einen der GigSky-Tarife bezahlen.

Was passiert, wenn ich mehrere Karten in meinem Profil gespeichert habe?

Sie können mehrere Karten in Ihrem Konto speichern. Lassen Sie Ihre Visa-Kreditkarte als Standard-Zahlungsmethode eingestellt.

Meine Kreditkarte wurde kürzlich gestohlen oder ging verloren. Ich habe jetzt eine neue Kreditkartennummer. Was passiert mit meiner Leistung?

Aber keine Sorge! Um den Vorteil zu erhalten, müssen Sie sich nur in Ihr GigSky-Konto einloggen und Ihre neue Visa-Kreditkarte als Standardzahlungsmethode festlegen.

Meine Kreditkarte ist kürzlich abgelaufen. Ich habe jetzt eine neue Kreditkartennummer. Was passiert mit meiner Leistung?

Aber keine Sorge! Um den Vorteil zu erhalten, müssen Sie sich nur in Ihr GigSky-Konto einloggen und Ihre neue Visa-Kreditkarte als Standardzahlungsmethode festlegen.

 Wenn ich Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay als Standard-Zahlungsmethode verwende, bin ich dann immer noch für den kostenlosen GigSky Datentarif qualifiziert, wenn ich eine Visa-Karte in meiner digitalen Brieftasche verwende?

Um die Berechtigung für kostenlose und ermäßigte GigSky-Datentarife zu bestimmen, müssen wir Ihre Visa-Karte direkt in der GigSky-App als Standard-Zahlungsmethode außerhalb von Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay einrichten.

Kundenbetreuung

Wird mein Gerät mit einer GigSky eSIM funktionieren?

Weitere Informationen darüber, welche Geräte eSIM-kompatibel sind, finden Sie in der GigSky.com FAQ Sektion.

Was kann ich tun, wenn mein Mobiltelefon an meinen Anbieter gebunden ist?

Weitere Informationen zu gesperrten Geräten finden Sie in der GigSky.com FAQ Sektion.

Wo kann ich weitere Informationen über die Nutzung von GigSky finden?

Weitere Informationen, wie z.B. wo Sie die GigSky-App herunterladen können, wie GigSky funktioniert und andere Informationen finden Sie hier.

Ich habe eine berechtigte Visa Karte, kann aber meinen kostenlosen GigSky Visa Datentarif nicht sehen. An wen kann ich mich wenden?

Überprüfen Sie die Liste der berechtigten Visa Karten auf der GigSky Visa Landing Page oder in der GigSky App. Wenn Ihre Karte aufgelistet ist, Sie aber nicht in der Lage sind, den kostenlosen GigSky Visa Datentarif zu sehen, wenden Sie sich an GigSky Care

Ich brauche Hilfe bei meinem GigSky Datentarif. An wen kann ich mich wenden?

GigSky Pflege

Per E-Mail an: support@gigsky.com

Per Telefon unter: +1 650 924 9022 (USA) oder +44 (0)203 608 0394 (Vereinigtes Königreich)