U.S. Bank Altitude® Connect Visa Signature® Karte und GigSky

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● Was ist GigSky?

Auf internationalen Reisen können berechtigte Karteninhaber mit Visa und GigSky fast überall Datenabdeckung erhalten.

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GigSky ist eine einfache Lösung, um Menschen, Teams und Geräte rund um den Globus in Verbindung zu halten. Inhaber der U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature Karte können jetzt die GigSky App nutzen, um in über 125 Ländern weltweit auf kostenlose mobile Daten zuzugreifen, wann und wo sie wollen.

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Wählen Sie einen Tarif in der App, laden Sie eine eSIM herunter und verbinden Sie sich vor Ort - eine physische SIM-Karte ist nicht erforderlich. Sie müssen sich nicht mit frustrierenden Roaming-Gebühren ihres heimischen Mobilfunkanbieters herumschlagen und können sich vom langsamen internationalen 2G-Netz verabschieden.

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● Wer kommt für dieses Angebot in Frage?

Jeder Inhaber einer U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature-Karte.

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Welchen GigSky Datentarif erhalte ich mit meiner berechtigten Visa Karte?

Inhaber der U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature Karte können 5 GB, 15 Tage lang kostenloses mobiles Datenroaming für die Nutzung in über 125 Ländern erhalten.

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● Wie lange dauert es, bis ich meinen kostenlosen GigSky-Datentarif aktivieren muss, sobald ich ihn erhalten habe?

Nach Erhalt eines kostenlosen GigSky-Datentarifs an der Kasse in der GigSky-App haben Karteninhaber bis zu 30 Tage Zeit, diesen zu aktivieren, indem sie sich mit dem GigSky-Mobilfunknetz verbinden. Nach Ablauf dieser 30 Tage wird der GigSky-Tarif automatisch aktiviert.

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● Wann beginnt mein Plan? Beginnt er zum Zeitpunkt des Erhalts des kostenlosen GigSky-Datenplans oder beginnt er, sobald der GigSky-Plan aktiviert ist?

Der GigSky-Datentarif beginnt, nachdem der Tarif aktiviert wurde. Denken Sie daran, dass Sie bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihres kostenlosen Datenplans an der Kasse in der GigSky-App Zeit haben, bevor er automatisch aktiviert wird.

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● Können autorisierte Benutzer meines U.S. Bank Altitude Connect Visa Signature-Kreditkartenkontos diesen Vorteil ebenfalls erhalten?

Das Angebot kann nur einmal pro eindeutiger Kartennummer durch den Hauptkarteninhaber oder den autorisierten Benutzer eingelöst werden, je nachdem, wer zuerst aktiviert wird.

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Kontoführung

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● Wie erhalte ich meinen kostenlosen GigSky-Datenplan?

Berechtigte Visa-Karteninhaber müssen die GigSky-App auf einem freigeschalteten eSIM-fähigen Gerät installieren, ein GigSky-Konto erstellen und ihre berechtigte Visa-Karte als Standard-Zahlungsmethode einrichten, um diesen Vorteil zu nutzen.

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● Was passiert, wenn mein kostenloser GigSky-Mobilfunk-Datenplan ausläuft oder wenn ich alle verfügbaren Daten verbraucht habe?

Sollten Sie Ihr Datenkontingent für den kostenlosen GigSky-Datenplan vor Ablauf der 15-/30-tägigen Laufzeit aufgebraucht haben, können Sie bei Bedarf immer noch einen zusätzlichen GigSky-Plan erwerben. Wenn Ihr kostenloser Plan abgelaufen ist, bevor Sie Ihre zugeteilten Daten verbrauchen konnten, sind Sie berechtigt, zusätzliche kostenlose GigSky Datenpläne zu erhalten, wenn Sie Ihre Visa-Kreditkarte verwenden. Es kann immer nur ein kostenloser GigSky Datentarif aktiv sein.

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● Ich habe einen bestehenden GigSky Datentarif. Kann ich meinen kostenlosen GigSky-Datentarif mit dem bestehenden GigSky-Datentarif kombinieren?

Leider kann dieser Plan nicht auf einen bestehenden GigSky-Tarif aufgesetzt werden, aber berechtigte Karteninhaber können trotzdem einen kostenlosen GigSky-Datentarif erhalten und können dann entweder ihren bestehenden GigSky-Tarif weiter nutzen, bis er ausläuft oder sofort zu ihrem kostenlosen GigSky-Datentarif wechseln.

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● Wo finde ich das Enddatum für meinen kostenlosen GigSky-Plan?

Im Plan wird angegeben, ob es sich um einen 15- oder 30-Tage-Plan handelt. Die Laufzeit und das Enddatum beginnen, sobald Ihr Plan aktiviert ist. Denken Sie daran, dass Sie bis zu 30 Tage Zeit haben, wenn Sie Ihren kostenlosen Datentarif an der Kasse in der GigSky-App erhalten, bevor er automatisch aktiviert wird. Sie können sehen, wie viele Tage verbleiben, bevor der Plan automatisch aktiviert wird und die Anzahl der verbleibenden Tage eines aktivierten Plans im Plan-Dashboard auf dem Startbildschirm der GigSky App.

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Kartei der Kartei

Was passiert, wenn ich eine andere Karte als meine Standard-Zahlungskarte verwende, um meinen kostenlosen GigSky-Datenplan zu erhalten?

Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode als der Visa-Kreditkarte, die als Standard-Zahlungsmethode eingestellt ist, abschließen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf einen kostenlosen GigSky-Datentarif und müssen den Einzelhandelspreis für einen der GigSky-Tarife bezahlen.

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● Was passiert, wenn ich mehrere Karten in meinem Profil gespeichert habe?

Sie können mehrere Karten in Ihrem Konto speichern. Lassen Sie Ihre Visa-Kreditkarte als Standard-Zahlungsmethode eingestellt.

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● Meine Kreditkarte wurde kürzlich gestohlen oder ging verloren. Ich habe jetzt eine neue Kreditkartennummer. Was passiert mit meiner Leistung?

Aber keine Sorge! Um den Vorteil zu erhalten, müssen Sie sich nur in Ihr GigSky-Konto einloggen und Ihre neue Visa-Kreditkarte als Standardzahlungsmethode festlegen.

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● Meine Kreditkarte ist kürzlich abgelaufen. Ich habe jetzt eine neue Kreditkartennummer. Was passiert mit meiner Leistung?

Aber keine Sorge! Um den Vorteil zu erhalten, müssen Sie sich nur in Ihr GigSky-Konto einloggen und Ihre neue Visa-Kreditkarte als Standardzahlungsmethode festlegen.

● Wenn ich Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay als Standard-Zahlungsmethode verwende, bin ich dann immer noch für den kostenlosen GigSky-Datentarif qualifiziert, wenn ich eine Visa-Karte in meiner digitalen Brieftasche verwende?

Um die Berechtigung für den kostenlosen GigSky-Datentarif zu bestimmen, müssen wir Ihre Visa-Karte direkt in der GigSky-App als Standardzahlungsmethode außerhalb von Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay einrichten.

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Kundenbetreuung

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● Funktioniert mein Gerät mit einer GigSky eSIM?

_WeitereInformationen darüber, welche Geräte eSIM-kompatibel sind, finden Sie im Abschnitt GigSky.com FAQ.

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● Was kann ich tun, wenn mein Mobiltelefon an meinen Anbieter gebunden ist?

_WeitereInformationen zu gesperrten Geräten finden Sie im FAQ-Bereich von GigSky.com.

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● Wo finde ich weitere Informationen zur Nutzung von GigSky?

_WeitereInformationen, z. B. wo Sie die GigSky-App herunterladen können, wie GigSky funktioniert, und andere Informationen finden Sie hier.

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● Ich habe eine berechtigte Visa-Karte, kann aber meinen kostenlosen GigSky Visa-Datenplan nicht sehen. An wen kann ich mich wenden?

Überprüfen Sie die Liste der berechtigten Visa Karten auf der GigSky Visa Landing Page oder in der GigSky App. Wenn Ihre Karte aufgelistet ist, aber Sie nicht in der Lage sind, den kostenlosen GigSky Visa Datentarif zu sehen, wenden Sie sich an GigSky Care. Wenn Ihre Karte nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller.

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● Ich brauche Hilfe mit meinem GigSky-Datenplan. An wen kann ich mich wenden?

GigSky Care
Per E-Mail an: support@gigsky.com
Per Telefon an: +1 650 924 9022 (USA) oder +44 (0)203 608 0394 (Vereinigtes Königreich)

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