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Technische Tipps

Alles, was Sie über das iPhone mit Mobilfunkanschluss wissen müssen - Gigsky

3. Dezember 2023
-
Alexis Müller

Auf Reisen in Verbindung zu bleiben, ist jetzt besonders bequem und kostengünstig. Ein paar iPhone Dual-SIM-Reisetipps helfen Ihnen bei der Einrichtung von Reisedaten auf Ihrem iPhone Dual-SIM.

Reisen mit einem iPhone

In diesem Beitrag geht es um die häufigsten Probleme (z. B. HILFE! Ich habe meine eSIM gelöscht) und darum, wie man sie vermeiden kann. Lesen Sie weiter, um iPhone Dual-SIM-Tipps für die beste Konnektivität auf Reisen mit einem Dual-SIM-iPhone zu erhalten.

WICHTIG! Für bestehende Kunden, die bereits den GigSky eSIM Service genutzt haben: Wenn Sie Ihren Dienst auf ein iPhone 11 übertragen und Ihre eSIM(s) nicht finden können, oder nicht in der Lage sind, eine neue eSIM hinzuzufügen, kontaktieren Sie bitte support@gigsky.com.

Hat mein iPhone eine eSIM?

Die neuesten Versionen von iPhones, wie die seit September 2018 veröffentlichten, verfügen über Dual-SIM-Funktionen. Das bedeutet, dass diese Geräte zusätzlich zu einer herkömmlichen, physischen SIM-Karte den Zugriff auf einen sekundären Dienst durch die Verwendung einer eingebetteten SIM-Karte oder "eSIM" ermöglichen. Wenn Sie ein iPhone XS/XS Max oder iPhone XR haben, können Sie GigSkys eSIM-Datendienst nutzen.

Auf eine eSIM wird über die Mobilfunkeinstellungen eines iPhones zugegriffen. Die GigSky-App muss ebenfalls heruntergeladen werden, um Ihr Konto zu verwalten. Ein häufiges Missverständnis über eSIMs ist, dass sie über die GigSky-App gesteuert werden. In Wirklichkeit ist eine eSIM nur die Art und Weise, wie die Daten geliefert werden, während die GigSky-App Ihnen erlaubt, Ihren Datenplan zu kontrollieren, Einkäufe zu tätigen und die Nutzung zu überwachen.

Wie richte ich eSIM auf meinem Dual-SIM-Telefon ein? 

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie nicht bereits eine eSIM auf Ihr Telefon heruntergeladen haben. Gehen Sie zunächst zu Einstellungen >> Handy/Mobilfunk. Ein eSIM-Etikett zeigt entweder "Aus" oder "Ein" und zeigt an, ob bereits eine eSIM heruntergeladen wurde. Wenn Sie keine eSIM heruntergeladen haben, gehen Sie zur GigSky-App, um einen Datentarif zu erwerben und eine eSIM herunterzuladen. 


(Anmerkung: Wenn Sie bereits eine eSIM haben, löschen Sie sie nicht! Mehr dazu weiter unten.)

Um eine eSIM herunterzuladen, laden Sie einfach die GigSky-App herunter und kaufen Sie einen Plan. Da es möglich ist, mehr als eine eSIM gleichzeitig auf Ihr iPhone herunterzuladen, ist es wichtig, dass Sie die Download-Anweisungen sorgfältig befolgen. So stellen Sie sicher, dass Sie die richtige eSIM mit Ihrem GigSky-Tarif verwenden. 


Während des Downloads werden Sie aufgefordert, das eSIM-Label zu kopieren und einzufügen. Danach müssen Sie die soeben kopierte Bezeichnung auf einem anderen Bildschirm eingeben. Überspringen Sie diesen Schritt nicht! Fügen Sie die kopierte Bezeichnung unbedingt auf diesem Bildschirm ein, um sicherzustellen, dass Sie die richtige eSIM für den von Ihnen gewählten Tarif verwenden.

iPhone Dual SIM Reisetipps #1

Wenn Sie über die Mobilfunkeinstellungen Ihres iPhones auf die eSIM zugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus: Einstellungen>> Mobilfunk/Mobilfunk>> Wählen Sie das eSIM-Label aus, das Sie beim Herunterladen der eSIM erstellt haben. Wenn Sie auf einem Bildschirm nach einem QR-Code oder einer SMTP-Adresse gefragt werden, sind Sie an der falschen Stelle. Sie müssen die GigSky-App verwenden, um einen Datentarif zu erwerben und die eSIM herunterzuladen.

Warum funktioniert mein GigSky-Dienst nicht, wenn ich reise?

Bei der Auswahl Ihres GigSky-Tarifs ist es üblich, das Land, in dem Sie leben (d. h. Ihr Heimatland), als Ihren Tarif auszuwählen. Dies ist jedoch ein Fehler, da dies wahrscheinlich nicht der Ort ist, an dem Sie Ihren GigSky-Dienst nutzen werden. Wenn Sie zum Beispiel in Kalifornien leben, aber nach Japan reisen wollen, sollten Sie einen eSIM-Tarif für Japan wählen, nicht für die Vereinigten Staaten.

Wenn Sie Ihren Plan kaufen, werden Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Zielort ändern" finden .Wählen Sie diese aus und wählen Sie je nach Region die Orte aus, die Sie bereisen möchten.

Denken Sie daran: Wenn Sie sich für einen GigSky-Tarif entscheiden, überlegen Sie, wohin Sie reisen werden, und planen Sie Ihre Daten entsprechend dieser Orte.

Sollte ich bei der Fehlersuche einfach meine eSIM löschen und neu beginnen? 

Mit einem Wort? NEIN! 

Es mag verlockend sein oder sogar sinnvoll erscheinen, die eSIM zu löschen und neu zu beginnen, wenn etwas nicht richtig zu funktionieren scheint. Dies führt jedoch zu weiteren Problemen. eSIMs sind zwar keine physische Karte, funktionieren aber genauso wie herkömmliche SIM-Karten. Wenn Sie eine eSIM löschen, ist das so, als würden Sie Ihre physische SIM-Karte aus Ihrem Telefon nehmen und wegwerfen. Wenn Sie einen Datentarif für Ihre eSIM-Karte erworben haben und sie löschen, geht dieser Tarif verloren.

Zur Erinnerung: Ihr Datentarif GIBT abläuft, während die eSIM selbst nicht.

Ihre eSIM ist die Methode, mit der Ihre Daten geliefert werden. Sie ist nicht der Datentarif. Wenn Sie unterwegs sind und feststellen, dass Ihr Datentarif an Ihrem aktuellen Standort nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige eSIM verwenden, dass sie eingeschaltet ist und dass Sie den entsprechenden Datentarif für den Ort erworben haben, an dem Sie sie nutzen möchten.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an GigSky: support@gigsky.com, aber löschen Sie niemals Ihre eSIM!

iPhone Dual SIM Reisetipps #2

Wenn Sie Ihre eSIM versehentlich löschen, wenden Sie sich an support@gigsky.com, um eine Rückerstattung des gekauften Tarifs zu beantragen. Kaufen Sie dann den Datentarif erneut und laden Sie eine neue eSIM herunter.

Kann ich mehrere eSIM-Accounts auf meinem Dual-SIM-iPhone haben? 

Sie können zwar mehrere eSIMs gleichzeitig auf Ihr iPhone laden , aber nur jeweils ein eSIM-Konto verwenden . Verwenden Sie zum Beispiel Ihren primären Mobilfunkanbieter zu Hause und eine GigSky eSIM, wenn Sie unterwegs sind.

Ein- und Ausschalten von eSIMs zu Beginn und am Ende der Reise

GigSky eSIMs müssen eingeschaltet und ausgewählt sein, damit sie funktionieren. Am Ende Ihrer Reise sollten Sie Ihre eSIM jedoch NICHT löschen. Schalten Sie die eSIM einfach "Aus". GigSky eSIMs sind wiederverwendbar und sollten nicht als Wegwerfprodukte betrachtet werden.

Auf Reisen gehe ich vorsichtig mit meinen Daten um, aber ich verbrauche trotzdem so viel mehr als zu Hause. Warum?

Mobilfunknutzer sind manchmal frustriert darüber, wie schnell sie auf Reisen ihre Daten verbrauchen. Im Alltag verbrauchen wir in der Regel viel weniger Mobilfunkdaten, da wir zu Hause und im Büro eine Wi-Fi-Verbindung nutzen. Wenn wir auf Reisen sind, befinden wir uns oft an unbekannten Orten und sind viel mehr auf mobile Mobilfunkdaten angewiesen, um Wegbeschreibungen zu finden, Informationen nachzuschlagen, mit anderen zu kommunizieren und mit der Arbeit Schritt zu halten. Dabei wird leicht übersehen, wie viel Datenvolumen für das Herunterladen von E-Mails, das Öffnen von Anhängen, das Versenden von Fotos oder das Navigieren mit einer Karten-App benötigt wird.

iPhone Dual SIM Reisetipps #3 

Suchen Sie möglichst nach sicheren, zuverlässigen Wi-Fi-Verbindungen und denken Sie daran, dass GigSky Datentarife anbietet, die pro Tag angepasst werden können; wenn Sie planen, an bestimmten Tagen mehr unterwegs zu sein als an anderen, wählen Sie den Tarif, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Wenn Wi-Fi aktiviert ist, wird sich Ihr Gerät wahrscheinlich mit öffentlichen Wi-Fi-Verbindungen verbinden. Sie können dies entscheiden, indem Sie Wi-Fi "Ein" oder "Aus" einstellen.

iPhone Dual-SIM-Tipps: Vorsichtsmaßnahmen zur Begrenzung des Datenverbrauchs auf Reisen

  • Schalten Sie das Roaming aus
    Stellen Sie sicher, dass das Roaming für eSIM-Nutzerausgeschaltet ist. Wenn Sie Roaming eingeschaltet lassen, kann dies zu einem teuren Problem führen, wenn Sie nicht den richtigen Datentarif nutzen (d. h. Ihren Heimatanbieter oder eine andere eSIM). Wenn Sie das Roaming ausschalten, vermeiden Sie die versehentliche Nutzung eines anderen, wahrscheinlich teureren Dienstes.
  • Schalten Sie automatische Updates aus
    Ein weiterer Bereich, der Daten verbraucht, sind automatische Updates. Auch wenn Sie denken, dass Ihr Gerät nur aktualisiert wird, wenn es mit dem WLAN verbunden ist, sieht es Hotspot-Verbindungen manchmal als Gelegenheit für eine Aktualisierung an. Unerwünschte Überraschungen lassen sich am besten vermeiden, indem Sie alle automatischen Update-Apps und Software-Upgrades vor Ihrer Reise deaktivieren.
  • Wenn Sie weitere Informationen zur Verwendung einer eSIM auf einem iPhone benötigen, besuchen Sie unsere FAQ.

‍Befolgen Sie diese iPhone Dual-SIM-Tipps, um ein reibungsloses Erlebnis bei der Verwendung einer GigSky eSIM während Ihrer nächsten Reise zu gewährleisten. 

Haben Sie Fragen oder Kommentare? Besuchen Sie unser Hilfe-Center. Oder kontaktieren Sie uns direkt unter support@gigsky.com.

Kaufen Sie einen mobilen Datentarif für Ihr iPhone

Lesen Sie unseren Artikel über das iPhone 14, das den Beginn der eSIM-ausschließlichen Ära einläutet.

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